to read complaints and reviews, or file yours.Teknofix’in Görmezden Gelmesi Ve Fiber Dönüşüm İptali Talebi
15.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Hizmetleri üzerinden arızamla ilgili talep oluşturdum. Bu talebin, aynı gün 2026081500156330679 numarası ile yüklenici firma Teknofix’e devredildiği bilgisi tarafıma verildi. 31.08.2026 tarihine randevu oluşturuldu ve tüm gün evde olmama rağmen Teknofix tarafından ne arayan oldu ne de dönüşüm hizmeti için adrese gelen oldu.
Saatlerce telefonda beklememe rağmen Teknofix müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Dönüşüm işlemi yapılmadığı gibi bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle Teknofix firmasının bu davranışlarının TÜRKSAT’ı itibarsızlaştırıcı nitelikte olduğu kanaati oluşmuştur. Ayrıca bu sürecin bu şekilde devam ederse aylarca çözülemeyeceğine inanıyorum.
Bu nedenle tarafıma derhal dönüş yapılarak fiber dönüşüm işleminin gerçekleştirilmesini veya herhangi bir cayma bedeli olmadan hattımın tek taraflı olarak feshedilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Sürekli kayıt bırakıyoruz ama dönüş olmuyor. Sadece cevap vermiş olmak için cevap vermeyin. Sonuca gidin
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetinizi Turksat yetkililerine iletmiş bulunmaktayız. Fiber dönüşüm işlemleri ve modem kurumları maalesef firmamız tarafından gerçekleşmemektedir. Saygılarımızla, Teknofix
