to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Teknisyenin Gelmemesi Ve Sürekli Randevu İptalleri
24.06.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresim için internet kurulumu başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçti ve bu süre içinde defalarca randevu almama rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. H**** k* İsimli teknisyene defalarca randevu atandı, ancak gelmesi gereken saatlerde gelmedi. Daha sonra kendisi farklı bir zaman diliminde gelmek istediğinde de ben evde değildim.
Bu süre içinde toplamda 10 kez randevu aldım ve her seferinde aynı kişiye atama yapıldı, ne kendisi kurulum için geldi ne de düzgün bir şekilde iletişime geçti. Sürekli zaman kaybediyor ve evde boş yere beklemek zorunda kalıyorum.
Artık internet kurulumumun bir an önce, mümkünse farklı bir görevli tarafından yapılmasını ve bu yaşanan aksaklıkların da incelenerek tarafıma gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Sorun hala devam ediyor. Herhangi bir gelişme bulunmuyor.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup aramalarda ulaşılamadığı tespit edilmiştir. Başvuru süreci tarafımızda iptal statüsündedir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Teknofix
Başvuru süreci iptal durumda değildir. Toplamda 14 kez randevu alınmış olup 2 aydır süreç konusunda destek olunmamaktadır. Her defasında sorunu teknisyene söyleyeceğiz diyerek oyalıyorlar. Ancak teknisyen zaten cevap vermediğini söylüyorum. Aynı teknisyeni neden yolluyorsunuz.
