to read complaints and reviews, or file yours.Teka Bulaşık Makinesi Alt Sepeti Sorunu Ve Fahiş Fiyatlar
2018 yılında yeni aldığım sıfır evdeki Teka Ankastre dw 605 s bulaşık makinemin ilk yıl alt sepetinin tekerlekleri hatalı olduğundan garanti kapsamında değiştirildi. Aradan 5 yıl geçti, alt sepet paslanmaya ve demirleri kırılmaya başladı. Oturduğum sitedeki ( sitede bütün dairelerde aynı bulaşık makinesi var) diğer komşularıma sorduğumda çoğunun aynı problemi yaşadığını öğrendim. Ben Teka'nın iyi bir marka olduğunu düşünüyordum. Alt sepet fiyatını sorduğumda bana fahiş bir fiyat söylediler. Yeni makine alsam daha iyi. Bu nasıl bir şey? Bir alt sepet neredeyse makinenin dörtte bir fiyatı!
Sn. Özlem G. Bulaşık makinenizin sepetindeki paslanmadan dolayı mümkün olan en kısa sürede hizmet vermek için sizinle iletişime geçilecektir. Size verilecek özel hizmet için hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Sayılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Şikayetimle ilgili hala bir dönüş yapılmadı.
Sn. Özlem G. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Şikayetimle yakından ilgilenen ve çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum.
