Teka fırın camı

"Teka ankastre fırınımın camı kırılması nedeniyle yaşamış olduğum sorunda başta tereddütlerim vardı. Ancak Teka müşteri hizmetlerinden Demet Hanım süreci başından sonuna kadar büyük bir ilgi, nezaket ve profesyonellikle takip etti. Sorunum hızlı ve memnuniyet verici şekilde çözüldü. İlgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve kibarlığı için Demet Hanım’a ve Teka ailesine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer gerçekten takdire şayan."

"Teka firmasında ilgileri için teşekkür ederim."

"Şikayetimden sonra Teka firması hızlıca dönüş yapıp fırın camını garanti kapsamında değiştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."

"Bugün kargo geldi, yeni kapak yerine sorunsuz şekilde uyum sağladı. Teşekkürler Teka, Teşekkürler Şikayetvar."

"İlgilerinden dolayı teşekkürler"

"Sorunum en kısa sürede giderildi. Çok teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetlerinden basak hanim sorumu anında ilgilenerek çok çabuk çözüm e ulaştırdığı için çok teşekkür ederim"

"Biraz uzun da sürse sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

"Camın ücretsiz gönderilecek olmasına sevindim, 4000TL servis cam değişim bedeli olarak çok yüksek ama benim gibi bir depremzedeye ödenecek olması beni memnun etti. Teşekkür ederim."

"İletişime geçildi teşekkürler"

"Markayı zaten bilerek aldım kalitesinden şüphem yok. Ama biraz gecikti. Teşekkürler ürünü değiştirdiler."

"Merhaba marka sorun için hızlıca dönüş yaptı ve mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler..."

"İlginiz için teşekkürler. Yaşadığım sorunun neden olduğunu ve yapılabilecekleri iletip çözüm sağladılar. Gerçekten yaşadığım kötü deneyim sonrası beklentimin çok üzerinde bir destek aldım, tekrar teşekkürler."

"Müşteri hizmetlerinin problemi çözmek için göstermiş olduğu gayret ve çözüm odaklı aksiyon yaklaşımı beni memnun etti. Hasarlı ürünlerin onarımı ve teknik servis sürecini takip edip mağduriyetimi en hızlı şekilde çözülmesi için gayret göstereceklerini söylemeleri beni oldukça memnun etti. En kısa sürede ürünleri güzel günlerde kullanmayı bekliyorum. Teşekkürler..."

"Konu ile ilgili Zübeyde Hanım çok ilgili davrandı. Çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için ayrıca teşekkür ederim."