to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Lastiği İki Kez Koptu Servis Çözüm Sunmuyor
Teka'nın yönlendirdiği servisten fırın lastiği aldım. Lastik değiştikten sonra fırının camı kırıldı, yetkili servis hatası olduğu için değiştirdiler. Bir ay sonra Teka Keçiören servisinden aldığım lastik, ikinci kullanımda koptu. Servis ikinci lastiği bir ay sonra gönderdi, o lastik de ilk kullanımının 10. dakikasında koptu. Keçiören servisini aradım, Teka servisini bıraktıklarını, merkezle iletişim kurmam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. Bir haftadır 'İlgileniyoruz' diyorlar, bekliyorum. Teka gibi büyük bir firma bu sorunu çözmeli.
Sn. Metin Ö. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinden basak hanim sorumu anında ilgilenerek çok çabuk çözüm e ulaştırdığı için çok teşekkür ederim
Sn. Metin Ö. Her zaman memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
