to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tefal Düdüklü Tencerede İlk Kullanımda Kararma Sorunu
Amazon Türkiye üzerinden Tefal Clipso Chef düdüklü tencere satın aldım. İlk gönderilen ürün defolu çıktığı için iade ettim. 01.12.2025 tarihinde ikinci ürün tarafıma teslim edildi, görünürde bir sorun yok gibi duruyordu. Ancak teslimattan yaklaşık 1 saat sonra, ilk kullanımda içinde zeytinyağlı pırasa pişirirken tencerenin dibinde kararma oluştu.
Aynı markanın Tefal Clipso Precisions modelini 6-7 yıldır sorunsuz kullanıyorum. Bu nedenle Tefal’e güvenerek aynı seriden bir ürün daha aldım. Buna rağmen yeni aldığım üründe ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmam hayal kırıklığı yaşattı. Ürüne ait Amazon sipariş numaram 404-7084923-6681144’tür.
Üründeki bu kararmanın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek, mevcut Tefal Clipso Chef düdüklü tencerenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenerek tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
