Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal X-plorer Robot Süpürge Şarj Sorunları Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Hilal
10 Aralık 2024 18:52
2.877

2 ay önce almış olduğum Tefal X-plorer serie 75 s robot süpürge her zaman ki şekliyle kullanmama rağmen şarj istasyonunu bulamadı bildirimi geldi. Sonrasında cihaz şarj istasyonuna çok yakın bir mesafede durdu. Cihazı telefonumdan kontrol ettiğimde çevrim dışı olarak görünüyordu. Cihazı şarj istasyonuna götürdüğümde şarj ışığı yanmadı. Bu sebeple direkt düğmesinden kapatıp garantiye götürdüm. Ürünün bataryasının bozulmuş olduğunu ve bunu garanti kapsamadığı söylediler.

11 Aralık 2024 08:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

12 Aralık 2024 09:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Robot Süpürgede Sürekli Batarya Ve Fırça Arızası

profile
Hulya
14 Eylül 2025 23:44
2.041
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantiye Rağmen Batarya Arızasında Destek Alamadım

profile
Mete
03 Mayıs 2025 14:54
2.234
Ek Garantiye Rağmen Batarya Arızasında Destek Alamadım
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
02 Aralık 2023 12:11
1.609
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birgül
06 Şubat 2024 22:46
2.571

Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Demet
26 Ekim 2025 15:05
1.120
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru