Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31941998
1
Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ütüde Sürekli Buhar Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

Tefal Ütüde Sürekli Buhar Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyoruz
profile
Abdulsamet
Tefal
20 Mart 2025 15:14
1.049

Tefal Express Steam 2500 watt FV2868E1 ütümüzü aldıktan bu zamana kadar hızlı buhar tetiğinden problem yaşamaktayız. 3 defadır ürünü İstanbul'daki teknik servise gönderiyoruz ve her defasında ürün bir yenisiyle değiştirilerek gönderilmektedir. Bugün itibariyle aynı problem nedeniyle ütüyü tekrar teknik servise göndereceğim. Bu duruma bir çözüm bulunmasını, ütünün farklı bir model ile değiştirilmesini talep etmekteyim

Tefal Logo
Tefal
20 Mart 2025 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Abdulsamet
Abdulsamet
04 Nisan 2025 17:49

Şu ana kadar tarafımıza ilgili firmadan ulaşım sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahabettin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Üçüncü Kez Yaşadım, Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor

profile
Şahabettin
Tefal
05 Temmuz 2025 21:29
1.049

28.11.2023 tarihinde aldığım Tefal ekspress Steam max fv2868e1 model ütü son 1 yılda 3 kere aynı arızadan dolayı sorun çıkardı. Garantiden tamir edildi. Kullanıcı hatası vs dönüşü almadım. Son arızadan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişim vs için servisin inceleme yaptığını söyledi. 3. ...

Garanti Kapsamındaki Ütüm Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elif
Tefal
27 Ağustos 2025 11:15
1.151

Tefal FV9848 Ultimate model ütümü, 02.08.2025 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise buhar vermeme sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen ütüm tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve Tefal müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-p...

Tefal Buharlı Ütü Mağduru

profile
Hakan
Tefal
11 Ocak 2024 13:07
5.528

Merhaba; Teknosa mağazasından 'Tefal Pro Express Protect GV9230 Buhar Kazanlı Ütü' modelini 18.09.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2,5 veya 3 ay kullanımdan sonra ütünün alt tabakası çizilmeye ve etrafı solmaya veya çizilmeye başladı. Teknosa teknik servisine götürdüğümde yapılan inceleme sonucu...

Tefal Express Steam Ütümün Buhar Sorunu Ve Servis Eksikliği

profile
Tuğba
Tefal
08 Kasım 2024 19:18
2.472

Tefal Express Steam ütüm buhar vermiyor. 1 senedir kullanıyorum birden buhar vermemeye başladı. Bulunduğum yerde servis bulamadım. Haliyle servise götüremedim. Şu an buharsız kullanmak zorunda kaldım. Garantisi daha var. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler.

Öne Çıkan Konular

Tefal Buharlı Ütü Tefal Express FV2868 Tefal Buharlı Ütü ütü Tefal Express FV2868 ütü Tefal ütü Tefal teknik servis
Tefal
Express FV2868
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru