to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Ultimate400 model ütümde ciddi bir elektrik arızası yaşadım. Ütünün kablo giriş kısmında yanma meydana geldi ve klemens eridi. Bu durum hem ürünün güvenliği hem de benim can güvenliğim açısından beni çok endişelendirdi. Ürünü İzmir’de kullanıyorum ancak nereden aldığımı şu an tam olarak hatırl...
Tefal Pro Express kazanlı ütümün kablosunda problem olduğu için ürünü 5 Kasım tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Tefal yetkili servisine teslim ettim. Bana kablo değişimi yapılacağını ve kablonun İstanbul’dan geleceğini, hazır olduğunda telefonla bilgilendirileceğimi söylediler. Altı üstü bir kablo v...
Tefal FV4632 model ütümün güç kablosuna ihtiyacım olduğu için İstanbul’un iki yakasındaki yetkili servislerle iletişime geçtim. Servislerden bazıları güç kablosu için 500 TL ile 1600 TL arasında değişen fiyatlar verdi. Ayrıca bazı servisler parçayı doğrudan vermediklerini, illa servise gitmem gerekt...
Merhaba. 08.06.2024 tarihinde Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan 8.999 TL'ye GV9230 Pro Express buhar kazanlı ütü aldım. Ütünün kablosunun ağır olması nedeniyle, elimde olmayan sebeplerle ütü masasından kayarak düştü ve ütünün dik durmasını sağlayan ayağının sağ tarafı kır...
Bandırma Tefal yetkili servisi eski kablomu tekrar takıp yeni parası aldı. 7000 TL tamir parası istedi. Tefal buhar kazanlı ütünün buhar kablosu bir yerinden parçalandı. Bandırma Tefal yetkili servisine ütümü götürdüm. Kablo değişimi için 3000 TL istediler. Kabul edip parayı gönderdik, bir hafta son...
Tefal Durilium Easy Plus ütü almıştım. Ütü o kadar verimsiz ki, nevresim ve penyede ki kırışıkları dahi açmıyordu. Ankara Emek Mahallesi'indeki satış bayisinden almıştım. Seyahate gittiğim için 1 ay sonra bayiye gittim. Çok tavsiye ettiğiniz ütünün durumu bu dedim, servise göndermişler, hiç sorun yo...
Merhabalar, Tefal marka kazanlı bir ütü bugün satın aldım. Alt zemini kaygan olduğu için kablosunun ağırlığı ile bir anda yere düştü ve burnu yamuldu. Bu düşmeyle ütünün burnunun nasıl yamulduğunu anlayamadım. Ürünü zor şartlarda satın aldık daha bugün. Kablosu da tuhaf bir Şekilde ısınıyor. Lütfen ...
"Hızlı geri dönüş ve ilgi için teşekkürler"
Tefal calc collector 2800 volt olarak Media Markt'tan markanıza güvenerek aldığım ütüyü kırmızı ışık yanıp sönme hatası ve ısıtmama problemi ile Kayseri seb servis 560-24131 form numarası ile kayıt oluşturarak garantiye verdim ütünün elektronik kart sorunu var dediler 1 hafta sonra ütüyü aldığımda ü...
Tefal buhar kazanlı ütümüz sıcaklıktan kaynaklı olarak kablosu zarar gördü. Kendileri de sıcaklıktan yaşanabileceğini söylemelerine rağmen tüketici hatası olduğunu iddia ediyorlar. Garanti süremiz hala devam etmesine rağmen ürünümüzdeki bu hatayı gidermiyorlar. Mağduriyet yaşatıyorlar.
22.11.2023 tarihinde Tefal yetkili servisine kablosunda temas sorunu bulunan ve bu yüzden çalışmayan ütümü götürdüm. Ertesi gün tamir edildiği ve ücretinin 600 TL olduğu belirtilerek tarafıma bilgi verildi. 25.11.2023 tarihinde bir arkadaşım ütüyü yetkili servisten teslim aldı ve ücretini ödedikten ...
"Ütüm sıfır ütü ile değiştirildi teşekkür ederim Tefal beni sonunda şaşırttı"
Çok yakın zamanda Tefal ütü aldım fakat 2 ay olmadan out of ışığı yandı ve ısı vermemeye başladı. Balıkesir bandırmada yaşıyorum ve gürkan elektrik se...
Tefal kazanlı ütüm kablo yerinden patladı. Alev attı. Ütü masası kılıfımda yandı. Ütü iyi ki elimde değildi. Ütü bozulabilir su akıtabilir çalışmayabilir anlarım fakat patlaması çok güvensiz ve sıkıcı bir durum. Markadan mağduriyetim giderilmesini rica ediyorum.
