Tefal TV7289 Çekim Gücü Azaldı Ve Sürekli Ücretli Filtre Değişimi

Tefal markasına ait Tefal TV7289 5 Silence Force Cyclonic elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve yaklaşık 1 senedir her zeminde, her kullanımda son derece yetersiz bir çekim performansıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Ev temizliğinde temel ihtiyacı karşılamayan, beklentiyi karşılamayan bir ürün haline geldi.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümde, 7–8 ayda bir filtrenin değişmesi gerektiği ve bu işlemin tamamen ücretli olduğu bilgisi verildi. Bir elektrikli süpürge için 7–8 ayda bir düzenli olarak filtre parası ödemek zorunda bırakılmak, ne ürünün kalitesiyle ne de ödediğim bedelle örtüşmüyor. Hem çekim gücü zayıf hem de sürekli ekstra masraf çıkaran bu üründen kesinlikle memnun değilim.

Tüm bu nedenlerle, Tefal TV7289 5 Silence Force Cyclonic süpürgemin değiştirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.