Tefal Seramik Tava Hızlı Deformasyon!


Tefal Ceramic Renew tavamın tabanında çok kısa sürede çizik diyemeyeceğim şekilde oyuklar oluştu. Her zaman elde yıkayarak ve tahta kaşık dahi kullanmadan sadece silikon kaşıkla kullandığım halde neden böyle oyuklar oluştuğunu anlayamadım. Servise gitti geldi, tabi ki kullanıcı hatası diyerek ürünün arkasında duran olmadı. Ben bu ürün için ücret iadesi talep etmekteyim. Çünkü kalitesinden şüphe duyulacak bir ürün olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı hatası olduğunu asla kabul etmiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Sorun talep ettiğim şekilde çözülmese de farklı bir çözüm önerisi ile mağduriyetim kısmen giderilmeye çalışıldı.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi


















