Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tefal Protect X-pert Control Ütüde Isınma Ve Su Akıtma Sorunları

23 Ağustos 2025 18:491.115
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Yetkili servis ile sorun giderildi Teşekkür ederim”

Tefal Protect X-pert Control buhar kazanlı ütümü Özşanallar Denizli mağazasından almıştım. Ütünün sap kısmı aşırı derecede ısınıyor ve bu nedenle ütü yapamıyorum. Bu sorun yeni başladı ancak internetten baktığımda benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Ayrıca, ütüde su akıtma ve kireç atma problemleri de yaşıyorum. Haftada en az bir kez, yaklaşık 2 saat kullanıyorum. Temizlik işlemlerini düzenli olarak serviste yaptırmama rağmen sorunlar devam ediyor. Garanti süresiyle ilgili emin değilim fakat ürünün uzun süredir bende olduğunu belirtmek isterim.

Tefal’den yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

24 Ağustos 2025 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

26 Ağustos 2025 10:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Hülya
3 Eylül 2025 10:51

Yetkili servis ile sorun giderildi Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kireç Toplayıcı Özellikli Ütüde Kireç Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

15 Eylül 2025 21:06145

Tefal mağazasından satın aldığım GV9230 model buhar kazanlı ütüde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kireç toplayıcı özelliği iç...

Tefal Süpürgede Beklenmedik Performans Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

11 Ağustos 2025 21:161.461

Tefal Xpert 360 TY6973 kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...

Tefal Sorunlu Ürün Sattı İlgilenmiyor

22 Mayıs 2024 22:221.450

Tefal den iki adet tencere aldım kullanırken kapağın tutacağı çıplak Elle tutulamayacak kadar ısınıyordu ve çıtırtı sesl...

Yeni Alınan Tefal Süpürge Tozları Çekmiyor, Çözüm Bekliyorum

5 Ağustos 2025 16:221.919

Tefal markasına ait X-pert 3.6 model dik süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ...

Tefal Buhar Kazanlı Ütü Kalitesizliği

1 Kasım 2023 19:264.370

Teknosa mağazasından 15.06.2023 tarihinde Tefal marka buhar kazanlı ütü aldık. Çeyizimiz için ürünü kullanmadık, 1 ay ön...

Tefal Buhar Kazanlı Ütü Kalitesizliği
Tefal Buhar Kazanlı Ütü Kalitesizliği
Tefal Buhar Kazanlı Ütü Kalitesizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Fv9850 Auto Of Sönmüyor Su Akıtıyor, Dik Buhar Vermiyor!

Tefal Fv9850 AutoOf Sönmüyor Su Akıtıyor, Dik Buhar Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Feride
Tefal Fv9850 Ütü Su Akıtıyor!

Tefal Fv9850 ÜtüSu Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Tefal Pure Max Ütü Su Akıtıyor!

Tefal Pure MaxÜtü Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ümmehan
Tefal Kazanlı Ütü Mağduruyum, Yetkililer Duysun Sesimi

Tefal Kazanlı ÜtüMağduruyum, Yetkililer Duysun Sesimi

Profil fotoğrafı
Emel
Tefal Yeni Aldığım Ütüden Aşırı Ses Çıkıyor

Tefal YeniAldığım Ütüden Aşırı Ses Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Aynur
Tefal Pure Max Ütü Su Akıtıyor

Tefal Pure MaxÜtü Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Eyüp

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru