Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tefal Protect X-pert Control Ütüde Isınma Ve Su Akıtma Sorunları

Hülya
23 Ağustos 2025 18:491.115
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Yetkili servis ile sorun giderildi Teşekkür ederim

Tefal Protect X-pert Control buhar kazanlı ütümü Özşanallar Denizli mağazasından almıştım. Ütünün sap kısmı aşırı derecede ısınıyor ve bu nedenle ütü yapamıyorum. Bu sorun yeni başladı ancak internetten baktığımda benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Ayrıca, ütüde su akıtma ve kireç atma problemleri de yaşıyorum. Haftada en az bir kez, yaklaşık 2 saat kullanıyorum. Temizlik işlemlerini düzenli olarak serviste yaptırmama rağmen sorunlar devam ediyor. Garanti süresiyle ilgili emin değilim fakat ürünün uzun süredir bende olduğunu belirtmek isterim.

Tefal’den yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

24 Ağustos 2025 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Hülya
Hülya
3 Eylül 2025 10:51

Yetkili servis ile sorun giderildi Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kireç Toplayıcı Özellikli Ütüde Kireç Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Hakan
15 Eylül 2025 21:06145

Tefal mağazasından satın aldığım GV9230 model buhar kazanlı ütüde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kireç toplayıcı özelliği iç...

1

Tefal Sorunlu Ürün Sattı İlgilenmiyor

Sengül
22 Mayıs 2024 22:221.450

Tefal den iki adet tencere aldım kullanırken kapağın tutacağı çıplak Elle tutulamayacak kadar ısınıyordu ve çıtırtı sesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Yeni Aldığım Ütüden Aşırı Ses Çıkıyor

Tefal YeniAldığım Ütüden Aşırı Ses Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Aynur
Tefal Pure Max Ütü Su Akıtıyor

Tefal Pure MaxÜtü Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Eyüp
Tefal Ütüden Foşur Foşur Su Akıyor!

Tefal ÜtüdenFoşur Foşur Su Akıyor!

Profil fotoğrafı
Semra
Tefal Uyarı Işığı Yanıp Sönüyor Buharda Su Akıtıyor!

Tefal Uyarı IşığıYanıp Sönüyor Buharda Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Asef
Tamir Olmayan Tefal Ütü

Tamir OlmayanTefal Ütü

Profil fotoğrafı
Nurgül
Teknosa'dan Aldığım Tefal Gv9230 Ütü Su Damlatıyor, Kusurlu Ürün

Teknosa'danAldığım Tefal Gv9230 Ütü Su Damlatıyor, Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Nazlı

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru