Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hülya sonuçtan memnun
Çözüldü

Tefal Protect X-pert Control Ütüde Isınma Ve Su Akıtma Sorunları

Hülya
23 Ağustos 18:49
696
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Yetkili servis ile sorun giderildi Teşekkür ederim”

Tefal Protect X-pert Control buhar kazanlı ütümü Özşanallar Denizli mağazasından almıştım. Ütünün sap kısmı aşırı derecede ısınıyor ve bu nedenle ütü yapamıyorum. Bu sorun yeni başladı ancak internetten baktığımda benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Ayrıca, ütüde su akıtma ve kireç atma problemleri de yaşıyorum. Haftada en az bir kez, yaklaşık 2 saat kullanıyorum. Temizlik işlemlerini düzenli olarak serviste yaptırmama rağmen sorunlar devam ediyor. Garanti süresiyle ilgili emin değilim fakat ürünün uzun süredir bende olduğunu belirtmek isterim.

Tefal’den yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

24 Ağustos 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

26 Ağustos 10:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Hülya
03 Eylül 10:51

Yetkili servis ile sorun giderildi Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kireç Toplayıcı Özellikli Ütüde Kireç Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Hakan
15 Eylül 21:06
89

Tefal Süpürgede Beklenmedik Performans Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

Buğra
11 Ağustos 21:16
885
1
Sengül sonuçtan hiç memnun değil

Sengül
22 Mayıs 2024 22:22
824

Yeni Alınan Tefal Süpürge Tozları Çekmiyor, Çözüm Bekliyorum

Esma
05 Ağustos 16:22
1.325

Tefal İade Almıyor, Outlet Mağazaları Hangi Ürünleri Satıyor

Ziynet
31 Ağustos 2023 17:56
2.352
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri