Tefal Paslanan Bıçak Seti Hayal Kırıklığı

Kısa bir süre önce Tefal'in bu üçlü bıçak setini aldım. Bunu almamdaki sebep, kaliteli olabileceğini, paslanmayacağını ve markaya güvenimden dolayı almıştım. Fakat kısa sürede üç bıçağının üçü de her yeri pas oldu. Makineye bile atmıyorum paslanmasın diye ama yıkanması bile yetiyor.
Kaliteli ürün diye bize bunları sunuyorsunuz. Satıyor olmanız doğru mu Tefal? Yaptığınız hiç etik değil. Güvenilir marka, kaliteli diye piyasadan daha fazla ücret verip alıyoruz. Karşılığı bu olmamalı. Ben gereken tüm haklarımı iletiyor olacağım Hakem Heyeti'ne de.
Bu markada bu sorunun olduğunu bilinmesini istiyorum ve artık bu markaya güvenim kalmadığı için de tekrar alışveriş yapmayacağım. Ayrıca ben bir influencer'ım. Bu durumu takipçilerimle de paylaşacağım ki kimse pişman olmasın. Hem pahalı ürün alıyorum, hem de mağdur oluyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Bu kadar umursamaz müşteri memnuniyeti olmayan bir Marka olamaz ne geri dönüyorlar ne de çözüm sunuyorlar CİMER'e de insan sağlığını tehlikeye attıklarından dolayı gerekli şikayetimi yapıyor olacağım
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi












