to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Hamur Yoğurma Makinesi Arızası!
Tefal Masterchef Gourmet Hamur Yoğurma Makinem arızalandı. Hamuru yoğuramıyordu. Servise tamir için götürdüm ve 1000 TL tamir ücreti ödedim. Eve getirdiğimde makine, hamuru yoğururken 3-4 saniyede bir sürekli durmaya başladı.
Servise durumu bildirdiğimde, hamurun yoğunluğundan kaynaklandığını söylediler, ki bu cevap beni şaşırttı. Zira bu makine daha önce aynı yoğunlukta hamuru sorunsuzca yoğuruyordu. Tefal Genel Merkezini aradım, yardımcı olacaklarını belirttiler ancak herhangi bir yardım alamadım.
Sonrasında ise servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Tefal, ürünün arkasında durmuyor gibi görünüyor. Ödediğim paraya rağmen, hamur yoğurma makinesini sadece kek ve yumurta çırpmak için kullanacağız. Firmadan memnun kalmadım. Servisin de yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
