to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal hamur yoğurma makinesini servise gönderdim. Ancak ürünüm hem arızalı olarak teslim edildi hem de ücreti alındı. Tefal merkezi de destek sağlamıyor.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal Masterchef Gourmet Hamur Yoğurma Makinem arızalandı. Hamuru yoğuramıyordu. Servise tamir için götürdüm ve 1000 TL tamir ücreti ödedim. Eve getirdiğimde makine, hamuru yoğururken 3-4 saniyede bir sürekli durmaya başladı. Servise durumu bildirdiğimde, hamurun yoğunluğundan kaynaklandığını söyle...
Tefal hamur yoğurma makinesi aldım, kullandıktan hemen sonra demir kabı çatladı servise getirdim ancak bana incelemeye göndereceğiz dediler. 20 günden fazla sürecekmiş işlemler. Zaten bu çatlama ve kırılmalar daha önceden de yaşanmış farklı kullanıcılarda. Bu sorun zaten varsa neden hemen değiştirme...
Tefal'in mutfak robotunu aldık. Ancak kaliteli olduğunu düşünmemize rağmen, tüm parçaları bir yıl olmadan arızalandı. Servise götürdüğümde, arızalı parçaların ücretli olarak değiştirilebileceği, servisin bunu karşılamadığı söylendi. Firma müşteri memnuniyetine önem vermiyor. Yemek yapmaya çalışırken...
Tefal mutfak robotu aldığımız günden itibaren bozuk. Çekmiyor çalışmıyor. Servise götürdük güya garanti kapsamında değil diye bizden ücret aldılar ertesi gün tekrar bozuldu. Tekrar götürdük meğer blender aparatı bozukmuş o da diğer başlıkları bozuyormuş. Ana başlığı yapmışlar ama blender aparatını y...
Tefal'in mutfak robotunu aldım. Aldığımdan bu yana aşırı bir sesi var. Servise götürdüm, baktı, bir şeyler yapıp geri verdi. Hâlâ aynı sorun devam etmekte. Çırpıcı kısmının motoru bozuldu, ücretiyle tekrardan aldım. Şimdi de büyük doğrama makinesinin motoru kapak kısmı bozuldu. Yani ürünleri sürekli...
Baskül 25 
Bıçak 169 
Bıçak Seti 33 
Blender 283 
Blender Seti 268 
Buhar Kazanlı Ütü 400 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 224 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 911 
Doğrayıcı 359 
Düdüklü Tencere 326 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 10 
Elektrikli Süpürge 256 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 505 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 33 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.478 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 480 
Tava Seti 124 
Tencere 255 
Tencere Seti 476 
Termos 36 
Tost Makinesi 216 
Türk Kahve Makinesi 88 
Ütü 535 
Yoğurt Makinesi 2
Yorumlar