to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İzmir Hilltown alışveriş merkezine geldik Tefal'in ana bayisinden videoda görmüş olduğumuz Elektrik süpürgesini almak istedik taksitli ve kampanyadan yararlanacağımızı başlık hediyesi olacağı söylendi ve kampanyanın dün ve bugün için geçerli olduğunu sadece 2 gün içerisinde bir kampanya yapıldığı söylendi Biz de almak istedik ancak kasaya geldiğimizde sistemsel bir arıza oldu Onu sisteme giriş yapamadıklarını ve bugün için hiçbir çözüm yapamayacaklarını ilettiler yarın gelip alalım Pazartesi 11 Kasım'da gelip alalım dediğimizde de fiyatların değişeceğini Bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler çok saçma sapan bir şey oldu genel müdürlükleri ile bağlantı kuramadılar Koskoca Tefal genel müdürlüğe bağlantı kuramıyor ve müşterinin sorununu çözemiyor Gerçekten bu çok ciddi bir sorun beklemediğimiz bir sonuçla karşılaştık Bununla ilgili bankaya aradık kredi kartı için ödeme ayarladık ettik faiz işlerimi uygulattık kendimize ama sonuç maalesef istediğimiz gibi olmadı Tefal'in böyle bir işlem yapması ve böyle bir politika uygulaması tamamen yanlış Umarım yetkililer bunu duyup çözüm bulabilirler
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Yaklaşık 7 ay önce Sultanbeyli Yiğit Mağazası’ndan Tefal marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kullandıktan sonra süpürge başlığında arıza oluştu ve çekiş gücü ciddi şekilde azaldı. Bu sorun nedeniyle 1 ay önce ürünü garantiye götürdüm, ancak başlıktaki sorunun garanti kapsamı ...
Tefal'den TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal Kablosuz Şarjlı Dikey Elektrikli Süpürge alalı daha bir yıl olmadı. Kullandığımız ana başlık, kullanıma bağlı olarak kenarından kırıldı. Servise götürdük, garantisi var diye tamir yapılmasını beklerken, bunun mümkün olmadığını ve yenisini almamız gerektiğin...
28.11.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Tefal X Force Flex 14.80 Aqua kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken kullanıcı yorumlarına dahi bakmadan, sadece markaya duyduğum güvenle tercih ettim. Ancak eve getirip ilk kullanımdan itibaren fırçalı başlığın...
Tefal markalı dikey süpürgemin elektrik kablosunu kaybettiğim için yenisini temin etmek istiyorum; ancak Aralık 2025'ten bu yana hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İstanbul’da bir mağazadan aldığım ürün için yetkili servis şubelerine başvurduğumda, kablonun ellerinde olmadığını söylüyorlar ve yeni ...
Tefal'den satın aldığımız X-Force Flex 15.60 Animal Kablosuz Şarjlı Dikey Elektrikli Süpürgenin zemin süpürge aparatı, dikkatli kullanımımıza rağmen kırıldı ve kabloları koptu. Şu an ürünü kullanamıyoruz. Servise gittiğimizde, onarımın ücretli olduğu bildirildi ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Süpür...
Yorumlar