Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Dikey Süpürge Memnuniyetsizliği

Tefal Dikey Süpürge Memnuniyetsizliği
profile
Elif
20 Şubat 2024 21:35
5.483

Kasım ayında aldığım Tefal TY99F1X Force15.60 Flex dikey şarjlı süpürge, şimdiye kadar iki kez servise gitti. Antalya bölgesindeki Yön Teknik teknik servis, hiçbir sorun olmadığını söyleyip hemen geri gönderiyor.

Halbuki süpürge, süpürdüğünü geri dışarı veriyor. Sanki benimle dalga geçer gibi 'hiçbir sorunu yok' deyip gönderiyorlar. 23 yıllık ev hanımıyım ve bu ilk süpürgem değil. Ben, Tefal markasına güvendiğim için aldım ve başka ürünlerini de kullanıyorum. İade etmek istiyorum; hiç verim alamadım.

Evde iki tane kedim var, özellikle tüyler için almıştım. İlk defa bir ürünümde sorun yaşıyorum ve sonuç alamıyorum. Elimde süpürge kutusuyla Media Markt'a gidip geliyorum. Allah'tan orada çalışanlar çok ilgili.

Sorunumun çözülmesini istiyorum. İade alsınlar bu ürünü. Ayrıca şarjı çok çabuk bitiyor ve yedek bataryası da yok.

21 Şubat 2024 09:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

21 Şubat 2024 16:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Şarjlı Süpürge Ve Media Markt

profile
Semra
26 Mart 2024 22:00
6.726
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
14 Aralık 2023 10:47
5.959
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
31 Ekim 2023 11:08
3.153

profile
Fisun
14 Nisan 2024 21:49
1.948
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Olcay
18 Nisan 2024 09:27
4.440
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri