Tefal Dikey Süpürge Memnuniyetsizliği

Kasım ayında aldığım Tefal TY99F1X Force15.60 Flex dikey şarjlı süpürge, şimdiye kadar iki kez servise gitti. Antalya bölgesindeki Yön Teknik teknik servis, hiçbir sorun olmadığını söyleyip hemen geri gönderiyor.

Halbuki süpürge, süpürdüğünü geri dışarı veriyor. Sanki benimle dalga geçer gibi 'hiçbir sorunu yok' deyip gönderiyorlar. 23 yıllık ev hanımıyım ve bu ilk süpürgem değil. Ben, Tefal markasına güvendiğim için aldım ve başka ürünlerini de kullanıyorum. İade etmek istiyorum; hiç verim alamadım.

Evde iki tane kedim var, özellikle tüyler için almıştım. İlk defa bir ürünümde sorun yaşıyorum ve sonuç alamıyorum. Elimde süpürge kutusuyla Media Markt'a gidip geliyorum. Allah'tan orada çalışanlar çok ilgili.

Sorunumun çözülmesini istiyorum. İade alsınlar bu ürünü. Ayrıca şarjı çok çabuk bitiyor ve yedek bataryası da yok.