to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir'deki Tefal Mağazası'ndan 09.05.2023 tarihinde 2 yıl garantili olarak 2 adet 6XTitanium 22cm Mix tava satın aldım. Tavaların tabanları, kullanmaya başladıktan henüz bir yıl bile dolmamışken ayrıldı. Optimum Tefal, sorunumu çözemedi ve beni Üçkuyular Yetkili Servis'e yönlendirdi. Yetkili servise teslim edilen tavalar, 15 gün boyunca analiz için bekletildi. Sonuç, 'Kullanıcı Hatası' olarak belirlendi ve 'yüksek ateşte kullanım' gerekçesiyle açıklandı. Sonuç raporunu istememe rağmen, paylaşmadılar ve beni müşteri temsilcisine (444 4 050) yönlendirdiler. Markanın kaliteli olduğunu düşünerek ve tavsiye üzerine yüksek bir meblağ ödeyerek satın almış olmama rağmen, tavalar kullanılamaz hale geldi. Öte yandan, Kemeraltı'ndan markasız bir tava alıp 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığımı belirtmek isterim. Reklamları sıkça gördüğüm bu markanın, sorunları çözme konusunda yetersiz kaldığını ve 'yüksek ateş' gibi bahanelerle müşteriyi mağdur ederek süreci uzattığını düşünüyorum.
Tefal Ingenio Ultimate 3x titanyum kaplama tencere setim 6_7 ay sonra tabandan soyulmaya başladı. Çok dikkatli kullanmama rağmen. Yetkili servise götürdüm sağ olsunlar yardımcı oldular. Kısa süre sonra tekrar başka bir tava soyuldu. Satın alırken kullanma talimatına uygun kullanılırsa çok uzun yılla...
6 Ağustos 2024 tarihinde Tefal Ingenio Force Titanyum 2X Maxi Set tava aldım, 8.921 TL ödeyerek. Bugün, 16 Ağustos 2024, tavanın tahta kaşık ve elde yıkanmasına rağmen tavada kalkmalar oluştu. Tefal, ürünlerinin dayanıklılığıyla ilgili reklam yapıyor fakat marketlerde satılanlardan hiç farkı yok. Ür...
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki; Teflon tavaları kullanmayı biliyorum ve içerisine sadece silikon ve tahta kaşıklar kullanıyorum. Tefal Ingenio tavamın iç kenar kısmında oluşan soyulmalarla ilgili Ankara Yaşamkent'teki Tefal Yetkili Servisine gittim. Oradaki çalışan inceleyerek soyulmaların taba...
Tefal 6x Titanium Excellence 1 aylık birkaç kere kullanıldı ve kapağın kulpu çatladı. Senelerdir bir sürü tencere tava kullandık böyle kötü mal görmedik. Tertemiz çiziksiz kapak kullanılmadan böyleyse kullansak başımıza neler gelecek. Ne aldığımız Balçova Kipa mağazası ne de yetkili servis yardımcı ...
Tefal den 3 4 ay önce aldığım utanmadan 2500 TL'ye sattığınız titanyum 6x 22 cm sahanın yanmaz diye sattığınız kulpları ocağa koyup tava ısındığında yanık kokuyor. Saplar alev bile görmüyor. Ordu ilindeki tek yetkili servisiniz olan Aydın teknik adlı firmaya 28 martta garanti için bıraktım. 22 Nisan...
Baskül 25 
Bıçak 170 
Bıçak Seti 33 
Blender 284 
Blender Seti 265 
Buhar Kazanlı Ütü 401 
Buharlı Düzleştirici 28 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 225 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 8 
Dikey Süpürge 902 
Doğrayıcı 355 
Düdüklü Tencere 321 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 249 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 506 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 39 
Kettle 36 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 47 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.490 
Salata Kurutucu 17 
Süpürge 156 
Tava 480 
Tava Seti 122 
Tencere 258 
Tencere Seti 469 
Termos 37 
Tost Makinesi 214 
Türk Kahve Makinesi 89 
Ütü 537 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar