to read complaints and reviews, or file yours.Tefal 3X Titanium Tava Yapışıyor
Geçtiğimiz kasım ayında Tefal 3X Titanium tava aldım. Bana göre pahalı bir ürün olduğu için aldığım andan itibaren tüm kullanma talimatlarına uydum. Asla bulaşık makinesinde yıkamadım. Elimde yıkadım. Süngerin yumuşak tarafını kullandım. Pişirme öncesi tavayı uygun sıcaklığa getirdim ancak mutlaka yapışma oluyordu. Bugün sabah artık pes ettim. Tefal tava da yapamıyorsa artık diyeceğim bir şey yok.
Gelişme
Tefal'den aldığım yanmaz yapışmaz 3X Titanium 32 cm'lik tava yumurta pişirirken bile yapışıyor. Defalarca aramama ve durumu video ile de bildirmeme rağmen urunu hatalı kabul etmediler. Defolu ürün sattılar. Yetkili servise götürün dediler götürdüm. Söyle kullanın böyle kullanın deyip geri verdiler. Zaten dedikleri gibi kullanıyordum. Kullanma talimatına her zaman uydum. Ama sorun devam ediyor. Çelik tava yapıştırmaz bu kadar. Yumurta ya bu yumurta. Onu da yapıştırıyorsa 3x Titanium vs yazmayacaksın Şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Buradan da bildirmek istiyorum. Yüksek fiyatlar biçmeyi biliyorlar ama ürün çalışmıyor.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Çözülene kadar buradan yazmaya devam edeceğim
Firma benimle iletişime geçmedi
Firma hatalı ürün iade talebini kabul etmedi. Sorun hala devam ediyor
