Sürekli Kopan Ve Düzgün Çözülemeyen İnternet Hizmeti

Atlantis firmasından aldığım internet hizmetinde neredeyse her gün düzenli olarak kopma ve kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu hattı kullanıyorum ve ilk günden beri durum aynı, internet bir türlü stabil ve sorunsuz çalışmıyor.

Abonelik numaram 3400199279’dur. Yaşadığım bu sık kesintilere rağmen firmadan doğru düzgün bir muhatap bulamıyor, sorunu kalıcı şekilde çözecek bir geri dönüş alamıyorum. Sürekli kopan bir internet için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Atlantis’in internet hizmetimi artık sorunsuz ve kesinti yaşamadan kullanabileceğim şekilde kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum. Eğer bu sorunu çözemeyeceklerse, aboneliğimin hiçbir şekilde iptal/iade bedeli yansıtılmadan feshedilmesini istiyorum.