to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Optiblend blender setimi Hepsiburada üzerinden, Tefal satıcısından satın aldım. Setin içindeki mutfak robotunu toplamda sadece 4-5 kez kullandım. Ancak doğrayıcı kısmı, bu kısa kullanım süresinden sonra çalışmamaya başladı ve bıçakları dönmüyor. Servise götürdüğümde dişlilerde sıyırma olduğu ve bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Oysa ürünü kendim açmadım veya yanlış bir kullanımda bulunmadım. Garanti süresi 31.08.2025’e kadar devam ediyor. Olmasına rağmen, Tefal müşteri hizmetleri ve servis yardımcı olmadı.
Ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.
Tefal blender setini yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladık ancak doğrayıcı hazne çalışmamaya başladı servise götürdüğümde sadece bakarak dişli kısmının dağıldığını belirtti garanti dışı, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım. Servis ile görüştüler ancak garantinin sadece el...
Birkaç ay önce Tefal Optiblend el blender seti aldım. Garantisi halen devam ediyor. Aldıktan kısa süre sonra doğrayıcı çalışmadı. Cihazı servise götürdüğümde serviste doğrayıcının kapağının bozulduğunu, bu arızanın garanti kapsamına girmediğini söylediler. İtiraz ettiysem de kabul etmediler. Tefal'e...
Merhaba 09.11.2023 tarihli TYF202300001541 fatura numarası ile bir adet HB1811 Easyblend blender seti 1000W satın aldım. Setin doğrayıcısı 2 gündür çalışmıyor. Bugün ürünü Yalova'da resmi Tefal servisine götürdüm. Bunun aksesuar olduğunu, garantinin sadece motoru kapsadığını ve parçayı 600 TL karşıl...
Tefal mutfak robotu aldığımız günden itibaren bozuk. Çekmiyor çalışmıyor. Servise götürdük güya garanti kapsamında değil diye bizden ücret aldılar ertesi gün tekrar bozuldu. Tekrar götürdük meğer blender aparatı bozukmuş o da diğer başlıkları bozuyormuş. Ana başlığı yapmışlar ama blender aparatını y...
2023 yılının mart ayında Tefal mağazasından Activflow Expert adlı mutfak robotu ve el blender setini çeyiz garantili olarak satın aldım. Aldığım mağazadaki arkadaş, ürünü açıp içerisini kontrol etmedi ve tekrar getirmeme gerek olmadığını, kendim açabileceğimi söyledi. Ürün çeyiz garantisi olmasa bil...
Yorumlar