to read complaints and reviews, or file yours.İpli Rondo İpi Geri Sarmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Tefal Değosite outlet mağazasından birkaç sene önce bir adet Tefal ipli rondo satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ipi hiçbir şekilde geri sarmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü İstoç’taki servise götürdüm ancak küçük ev aletlerine bakılmadığı, bu ürünle ilgilenemeyecekleri söylendi. O günden beri ürünü tamir ettirebileceğim bir yer de bulamadım ve rondo yıllardır kullanılamaz şekilde duruyor.
Tefal gibi bir markadan aldığım ürünün hiç kullanılamadan bozuk çıkması ve serviste de çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Tefal’in ipli rondonun tamirinin sağlanmasını veya mümkünse değişim/imkan varsa iade gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
