İlk Kullanımda Kapkara Düdüklü Tencere: İade Talebi




Fissler marka 6 litrelik düdüklü tencereyi yaklaşık üç gün önce Van Mall AVM’deki Tefal bayisinden satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 10 dakika kadar mercimek pişirmek için kullandım ve bu kısa kullanımda tencerenin içi tamamen kapkara oldu. Yeni aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesi beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü iade talebiyle geri gönderdim ve açıkça iade istediğimi belirttim. Buna rağmen bana, ürünün incelendiği ve 3 gün içinde tekrar bana geri gönderileceği yönünde bir mesaj iletildi. Ürünün bu durumda bana geri gönderilmesini asla kabul etmiyorum, bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Yeni aldığım düdüklü tencerenin ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesi nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
















