to read complaints and reviews, or file yours.Efs Elektronik'ten Aldığım Blender Hayal Kırıklığı Yarattı
'Efs elektronikten 'Tefal blender aldım. Outlet bir üründü. Ürünü mağazaya sordum. Bana üzerinde çizikler olabilir fakat servislerimizin kontrolü sonrasında satışa çıkıyor. Satış sonrasında, iade sorunuyla uğraşmamak için iyice kontrol ediyor. Öyle satışa çıkarıyoruz çalışmasında hiçbir arıza yok, rahatlıkla alabilirsiniz ve kullanabilirsiniz diye WhatsApp üzerinden mesajla bildirdiler. Ürünü aldım. Ailevi bazı sorunlarımız vardı ürünü kontrol edemedim. İki üç gün önce baktım ki ürün blender hem çok korkunç bir ses çıkarıyor, hem de parçalama işini yerine getirmiyor. Döndükçe bıçak yukarı doğru çıkıyor. 'Efs elektronikle 'irtibata geçtim. 14 gün olan iade süreniz geçmiş, Tefal merkezle irtibata geçin dediler. 3000 liralık ürünü 300 lira ucuza almışımdır ancak. Bana bozuk bir ürün gönderdiler.' Ürün çalışır durumdadır. Bozuk değildir' dedikleri için sözlerine de güvendim. Şimdi tamiratıyla uğraşacağım. Servisler çok uzakta oturduğum yere. Serviste ne ile karşılaşacağımı da bilmiyorum. Bir daha Efs elektronikten ürün almayı düşünmüyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal ürünü tamir etti. Benin şu anda asıl şikayetçi olduğum kişi satıcı dır. Hiç korkmadan çekinmeden Ürünü alabilirsiniz dediği halde bıçak aparatı bozuk olan ürünü bana sattılar. İade almadılar. Tamir ettirmek zorunda kaldım.
