to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart saat 11.30 civarında Ankara Optimum Outlet’teki Tefal mağazasına krep için 9X katmanlı tava almak amacıyla girdim. Ancak mağazada görevli bayan personel, ürünü satmamak için elinden gelen ilgisizliği gösterdi, yardımcı olmak yerine uzak ve isteksiz davrandı. Mağazanın alt kısmındaki fırsat ü...
Tefal Değosite outlet mağazasından birkaç sene önce bir adet Tefal ipli rondo satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ipi hiçbir şekilde geri sarmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü İstoç’taki servise götürdüm ancak küçük ev aletlerine bakılmadığı, bu ürü...
Deposite Outlet Tefal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Tefal el rondosunu taşınma sebebiyle yeni kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 2–3 kez kullandığım halde, haznesi bulaşık makinesinde 90 dakika 50 derece programda yıkandıktan sonra çatladı. Makinede sıkışma, darbe ya da benzeri bir...
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Tefal mağazasının garaj günlerinden Tefal X‑Plorer Series 240+ model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak satıldı, kutu açılmadan teslim edildi. Outlet ürün olduğu, bu nedenle kullanılmamış ancak çizik, defo ya da eksik parça olabilec...
İstanbul AVM Outlet mağazasından 8 Aralık’ta Tefal marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda hem eksik parça olduğunu hem de süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır mağaza tarafından "alacağız, ç...
Tefal gv9820 Pro Express model kazanlı ütüyü 28.11.2025 tarihinde Üsküdar Media Markt mağazasının outlet bölümünden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün buhar basmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Ürünü henüz ne Media Markt mağazasına ne de yetkili servise götürmedi...
12 Ekim Pazar günü İstanbul Optimum AVM Tefal Outlet Mağazası’ndan Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ürünü 13 Ekim Pazartesi günü ilk kez kullandığımda, hiç buhar vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Hemen Tefal Müşteri Hizmetleri’ni ve mağazayı aradım. Her iki taraf da ür...
16.03.2022 tarihinde Ankara Forum Outlet Tefal mağazasından TV7289 Silence Force model süpürgeyi çeyiz ürünü olarak 3200 TL'ye kredi kartı taksitle satın aldım. 31.05.2025 tarihinde evlendim ve ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım. Ürünü toplamda en fazla 6-7 kez kullandım. Geçen hafta evi süpür...
Ankara Forum'dan 12.000 TL'ye aldığım Tefal outlet tencere seti eksik çıktı. Mağazaya gidip konuştuğumda, satış elemanı ürünü sayarak koyduğunu iddia ...
Ankara Forum Outlet Media Markt'tan Tefal marka robot süpürge aldık. Satış sırasında ürünü çok övdüler ve biz de süpürgeyi aldık. Kurulum yaptıktan sonra haritalandırma ve şarj konusunda sorun yaşadık. 24 saat geçmeden ürünü iade etmek için tekrar mağazaya götürdük, ancak açılan ürünü alamayacakları...
25.04.2025 tarihinde Kadıköy Optimum Outlet Tefal mağazasından Easygliss Plus FV5770 ütü aldım. Bugün ütü yaparken resmen hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle ütü yaparken eşyalarda su lekesi bırakıyor ve su haznesi iki eşyada direk bittiği için sürekli su eklemek gerekiyor ve bu sürede de neredeyse h...
https://www.pttavm.com/ adresinden almış olduğum "Tefal" marka tava setimi bozuk ürün gönderdiler ve iade kabul etmediler. Tefal de ürününün arkasında durmadı, Epttavm de müşterisinin hakkını savunmadı. Sipariş Kodu: PTT-B111CBU31-271224 Tefal L15392 Ingenio Titanyum 1X simplecook Büyük Tava ve Tenc...
'Efs elektronikten 'Tefal blender aldım. Outlet bir üründü. Ürünü mağazaya sordum. Bana üzerinde çizikler olabilir fakat servislerimizin kontrolü sonrasında satışa çıkıyor. Satış sonrasında, iade sorunuyla uğraşmamak için iyice kontrol ediyor. Öyle satışa çıkarıyoruz çalışmasında hiçbir arıza yok, r...
Şirinevler Tefal outlet mağazasından çeyizime almış olduğum Ingenio kulp takmalı tencere tava setim, tavanın kenarı yamuldu. 20 cm yükseklikten yana doğru devrilince, yani darbe almadı, hafifçe devrildi diye nasıl bir malzemeden kalitesiz, ucuza yapıldıysa yamuldu. Çok güvenerek alışveriş yaptığım T...
Tefal'in Optimum outlet mağazasından Masterchop 4 Bıçaklı Maxi Doğrayıcı ürününü aldım. Doğru fatura bilgilerini paylaştığım ve e fatura mükellefi olduğum halde faturam gönderilmedi. Daha sonra mağazayı arayıp fatura istedim bana faturanız budur diyerek içinde KDV tutarının dahil edilmediği bir irsa...
İstanbul Optimum outlet AVM, Tefal mağazasından çeyizim için aldığım "BJ5620TR Tefal Magic Tea XL Çay Makinesi Cam" ürünü inox teknoloji paslanmaz çelikten yapılmış olup ne olursa olsun paslanmaması gerekmektedir. Ancak henüz Eylül 2023 itibariyle kullanmama rağmen içinde pas oluşmaya başlamıştır. A...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Viaport Tefal outlet mağazasından ürün aldım ve fatura talep etmek gerekiyor. Faturayı ürünün içine koymadıkları için. Mağazayı arıyorum asla bakan yo...
İstanbul Optimum Tefal outlet mağazasından outlet ürünü olmayan buhar kazanlı ütü aldım, buhar çıkışından memnun olmadığım için ürünü iade etmek istedim. Almadı mağaza müdürü, ürünü servise göndermemi istediler, hiç kullanılmayan ürünü Servise göndermem istendi, insanlar rengini beğenmeyip ürünü iad...
Denizli Merkezefendi'de ikamet ediyorum. Yenişehir Teras Park mağazasının market bölümünün züccaciye reyonundan 1 yıl önce aldığım Tefal tencere min kapağı yemek pişerken çıt çıt sesinden sonra tuzla buz oldu. Biz olaya nazar vs derken tencerenin küçük olan ebadında aynı durumu yaşadım ve Forum Çaml...
