Tefal Buhar Kazanlı Ütü kazanlı ütü

18.11.2023 tarihinde Antares AVM'deki Teknosa mağazasından Tefal GV9230 Pro Express Protect Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. 7 Aralık ve 15 Aralık tarihlerinde ütüyü kullanırken, ütünün kumaşa su ve kireç püskürttüğünü fark ettim. Üstelik kireç uyarı butonu hiçbir uyarı vermedi. Oysa ürünü ancak 5. Ke...

Tefal Pro Express marka buhar Kazanlı ütü aldım ve Ankara Sümer sokakta bulunan Grup yetkili servisinde 22 Temmuz 2023 tarihinde 2.250₺ karşılığında arızasını giderdiler (3 sene evvel 1.400₺'ye almıştım... 17 Aralık tarihinde yine buhar vermemeye başladı ve mevcut arıza yenilendi. Ben her 5 ayda bir...

Tefal GV9230 buhar kazanlı ütü kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce su haznesi kırıldı, ve Kızılay Tefal şubesinden yeni su haznesi için sipariş verip ödemesini tamamladım. Bana ürünün yaklaşık bir ay içinde elimde olacağı söylendi, fakat aradan geçen iki buçuk ay boyunca hâlâ elime ulaşmadı. Bana ü...

Tefal buhar kazanlı ütü aldım çeyizime, yeni kullanmaya başladım. Tüm reklamlarda, mağazalarda ve kutusunda üç kat daha fazla buhar çıkardığı söyleniyor; ancak bu çıkan buharla gömlek bile ütülenemez. Servise gönderdim, 'bu normal' diyorlar ama ben kullanamıyorum.

Konya Kule City Media Markt aracılığı ile Tefal marka kazanlı ütü aldım. Bir kere kullandığım cihazı ikinci kez kullanmak istediğimde kireç akıttı. Bunun üzerine cihazı Media Markt'a götürerek garantiye gönderilmesini talep ettim ve gönderildi. Belli bir süre sonra servis yetkilisi olduğunu belirten...

Tefal marka ütümüze 45 gündür beklediğimiz halde alt tabanı bir türlü tamir edemedi servis. Ana merkezi aramamıza rağmen hiçbir şekilde problemimize çözüm bulunamıyor. Koskoca Tefal markası bir ütü tabanı için 45 gündür bizi bekletiyor. Bir de sonucunda bizden 1200 lira gibi bir ücret talep edecekle...

Yaklaşık 8-9 ay önce Tefal markasının buhar kazanlı ütüsünü satın aldım. Ütünün su tankı kendi hatam sonucunda kırıldı ve servisle iletişime geçerek sipariş verdim. 15 gün içinde temin edileceği belirtildi ancak yaklaşık 1,5-2 aydır su tankı hala temin edilmedi. Gerekçe olarak yıl sonu nedeniyle gü...

Tefal markasından satın aldığım kazanlı ütü, garanti kapsamında arıza yapınca servise bıraktım. Aynı gün ürünün hazır olduğunu söylemelerine rağmen sorunun devam ettiğini fark ettim ve tekrar servise götürdüm. Teknisyenle test ederek arızayı tespit ettik ve yedek parça beklenmesi gerektiğini öğrendi...

Tefal kazanlı ütümüzün plastik olan dış kısmı kırıldı. Avcılar'daki Servet Teknik yetkili servisine götürdüğümüzde, bu ütünün üretiminin bittiği ve parçasının yapılamayacağı söylendi. Böyle bir ürünün nasıl olur da parçası bulunmaz? Hele ki Tefal gibi koskoca, büyük ve köklü bir firmanın parça değiş...

03/11/2023 tarihinde, arızalı Tefal gv5240 buhar kazanlı ütümüz sürekli sigorta attırdığı için Denizli yetkili servisi onay teknik'e bıraktım. Bir hafta sonra, manyetik valf grubu'nun değişeceğini ve genel bakım yapılacağını, işlem bedelinin 1000 TL olduğunu ifade ettiler. İşlemi kabul ettik. 13/11/...

Tefal Pro Express Total Kazanlı ütü, evde olmadığımız bir zamanda kapalı olmasına rağmen yanmıştır. Ütüyü yetkili servise verdim. Geri dönüş yapıldı. Değişecek parçaları olduğu ve içindeki kartın da değişmesi gerektiği, bunun için 4000 TL ücret istendi. Ancak, ütünün kapalı olduğu halde yanması kull...

+3

Tefal Pro Express Protect kazanlı ütünün ilk birkaç kullanımda (kaynatılmış ve dinlendirilmiş bir şekilde su kullanıyorum) kireç püskürtmeye başladı. Kıyafetlerim kireç lekeleri kaldı ve giyilmeyecek hale geldiler. Kireç akıtması yetmezmiş gibi bir de su akıtıyor.

Merhabalar. 24.08.2023 tarihinde Tefal kazanlı ütümü İzmir/Üçkuyular'daki Tefal servisine bıraktım. İlk bıraktığımda 5 hafta içinde yapılacağını, parçanın yurt dışından geleceğini söylediler. Kabul ettik ve 5 hafta geçti. Aradık, parçanın gelmesini beklediklerini söylediler. Sonra üç hafta daha bekl...

Geçen yıl Tefal markasının kazanlı ütüsünü satın aldık. Ürün, satın aldığımız mağaza çalışanları tarafından 1-2 gün sonra eve teslim edildi. Kutunun içinden kullanma kılavuzu çıktı ve onu sakladık ancak garanti belgesi kutunun üzerinde karekod tarzında bir şeymiş. Bize kutuyu saklamamız gerektiğini ...

Tefal Ixeo Power ütüsünü ikinci kez kullanmamda tabanından su sızdırmaya başladı. Çok üzücü bir durum, o kadar para ödedim ve sonuç bu oldu. Servisi aradığımda 'kazanda su bırakmayın' cevabını aldım. Gerçekten bu durum beni şaşırttı. Yetkili servis irtibata geçerse memnun olurum.

Tefal Mall of'ta ki mağazadan aldığım buhar kazanlı ütünün performansını beğenmedim. Daha iyi bir üst seviye ütü ile değiştirmek istiyorum ama ne ütüyü iade alıyorlar ne de değişim yapıyorlar. Ütü elimde kaldı. Tefal Optimal Mini kazanlı ütünün buhar performansı çok kötü, az buhar veriyor.

Tefal gv9620 buhar kazanlı ütü aldım. Müşteri hizmetleri ürünün garantisinin fatura tarihi itibari başlayacağını söylüyor. Ürünü kullanmadan önce faturası ve açılmamış kutusunda yetkili servise gösterdikten sonra kullanmaya başlayınca garantisi başlatılamaz mı? Şeklinde talebimi kabul etmiyor. Tefal...

Teknosa mağazasından 15.06.2023 tarihinde Tefal marka buhar kazanlı ütü aldık. Çeyizimiz için ürünü kullanmadık, 1 ay öncesinde ürünü 2 kez kullandık. Kazan kısmının plaka kaplamaları hemen çizildi ve atmaya başladı. 2 kez kullanma ile hemen deforme oldu. Su koyma haznesinde arızalı çıkmıyordu, 07.1...

Tefal gv923e0 Pro almış olduğum ürün 2 yıl içerisinde ikinci defa bozuldu ve servise götürdüm. Bayrampaşa'da emin servis noktasına verdiğim ürünle ilgili 30 gündür parça bekleniyor deniyor 2 yılda 60 gün bir ürünü kullanamıyorsunuz ve ürünle ilgili çözüm üretiminde de bulunmuyorlar. Biz sonuçta evde...

Tefal Metropol mağazasından 17 Haziran'da almış olduğum kazanlı ütü 1 hafta geçmeden su akıtmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım çeşitli şeyler söyleyerek tekrar kontrol etmemi söyledi. Giderek problem arttı, servise götürdüm 1-2 gün sonra hemen ürün verildi. Teknik servis bana form vermediği g...