to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan 10.05 tarihinde babama hediye olarak Tefal TV3751 Compact Power toz torbasız elektrikli süpürge aldım. Elektrik süpürgesinin tozu toplaması gerekirken, ürün tam tersine tozu dışarı veriyor, makinenin etrafı ve evin içi toz içinde kalıyor. Toplamda en fazla 2 kez kullanılabildi, her kullanımda aynı sorunu yaşadım.
Babam tek yaşayan biriydi, sonrasında kendisini kaybettik ve ürünü bir daha kullanmadık, kutusunda duruyordu. Bu sorun nedeniyle ürünü Tefal’e götürdüm ancak kesinlikle ilgi gösterilmedi, ürününün arkasında durulmadı. Ardından süpürgeyi Media Markt’a bıraktım, şu an ürün orada bekliyor.
Ben Tefal gibi bilindik bir markadan özellikle sorun yaşamamak için alışveriş yapmıştım; ancak yaşadığım bu süreçte hem ürün performansı hem de ilgi anlamında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, bu süpürge için ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda Tefal’in artık sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
02.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 79-76 model kablolu Tefal elektrikli süpürge satın aldık. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk defa denediğimizde, süpürgenin topladığı tozu halının üzerine topak topak bıraktığını fark ettik. Satış temsilcileri ürünü fazlasıyla övdü ve tavsiye üzerine tercih ettik; anca...
Tefal Compact Power elektrikli süpürgesini Media Markt’tan aldık fakat süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Performansı çok kötü olduğu için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz ve günlük temizlik ihtiyacımızı karşılamıyor. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili birime başvuru yap...
Media Markt mağazasından almış olduğumuz Tefal marka dikey süpürgemiz, aldığımız günün ertesi günü arıza verdi. Servise gönderileceği söylenildi. Biz de ihtiyaçtan alındığını, yeni bir ürün olduğunu ve aciliyet verilmesini rica ettik. 'Tabii' dediler. 'Mail atıyoruz' dediler vs. vs. 1 ay bekledik, p...
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal TV3719 Compact Power Cyclonic 750 Watt Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi normal şartlarda kullanmama rağmen, ürünün toz torbası yerine geçen plastik haznesi sadece 3 kullanımda eriyip büzüştü. Bu durum hem ürünün işlevini tamamen kaybetmes...
Tefal’in resmi internet sitesinden 8 Aralık Pazartesi günü saat 13:36’da Tefal TV3719 Compact Power Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürge için 3099681374416801 numaralı siparişi verdim. Aynı gün akşam başka bir sitede aynı ürünü 800 TL daha ucuza görünce, saat 20:22’de siparişi iptal ettim ve hem...
Yorumlar