Atlantis 1000 Mbps Fiber İnternette Sürekli Kesintiler

Atlantis internetten aldığım 1000 megabit fiber internet hizmetinde, yaklaşık 7 aydır düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Neredeyse her ay 2–3 kez internet tamamen gidiyor ve her seferinde 2–3 saat boyunca internetsiz kalıyorum. Kesintilerin gün ve saat aralığı belli olmuyor, ne zaman olacağı öngörülemiyor.

Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü daha önceki tecrübelerim ve çevremden duyduklarım nedeniyle çözümün çok geç geldiğini düşünüyorum.

Atlantis internetten beklentim, bu sürekli yaşanan kesinti sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesi ve hizmetin taahhüt edilen hız ve süreklilikte, kesintisiz şekilde sunulmasıdır.