to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 20 Pro Şarj Aleti Voltajı Yüksek Uyarısı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Tecno Camon 20 Pro model telefonumu yaklaşık son 30 gündür doğru düzgün şarj edemiyorum. Orijinal şarj cihazını kullanmama rağmen cihaza her taktığımda ekranda “Şarj Aleti Voltajı Yüksek, lütfen şarj aletini çıkarın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve telefon ya çok yavaş şarj oluyor ya da hiç şarj almıyor. Şu an telefonum kapanmak üzere ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Garantisinin bitmiş olma ihtimali olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Henüz herhangi bir servise götüremedim, ancak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Tecno ve yetkili servis tarafından cihazımın incelenerek şarj sorununa neden olan problemin net şekilde tespit edilmesini, mümkünse herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
Sayın Kezban B., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
