Tecno Mobile Yetkili Servis teknik servis

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve dün akşam cihazımda hiçbir sorun yokken, gece boyunca kendiliğinden bir problem oluştu. Sabah saat 07.00 civarında telefonu elime aldığımda, daha önce defalarca kullandığım ekran şifremi yanlış gösterdi ve şifreyi girdiğim halde cihaza g...

Tecno Spark 20 Pro Plus model telefonu kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, Adana’da Türk Telekom hattımla bu telefonu kullanırken rehberimde kayıtlı kişiler kendi kendine siliniyor. Telefon rehberimdeki kayıtlar hiçbir uyarı olmadan kayboluyor ve bu durum çok defa tekrarlandı. Rehberimdeki numaraların ...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce Tecno Spark 40 marka/model bir telefon aldım. Ancak telefonu alalı daha bir ay bile olmadan cihazın ekranı bir anda açılmamaya başladı ve hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, bu nedenle reset dahi atamıyorum. Cihazı henüz teknik servise verip bir işlem başlatmadım....

15.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Trendyol üzerinden Kamer Telekomünikasyon Adana mağazasından Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 21.12.2025 tarihinden itibaren telefon açılmasına rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmemeye ve bu nedenle hiçbir iş...

28.11.2025'de İskenderun Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından 8.999 TL ödeyerek Tecno Spark GO 2 marka telefonu kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazı kullanıyorum. WhatsApp üzerinden gelen resim ve videoları galeride görebiliyorken, belgeler galeride kesinli...

Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık üç ay önce sıfır olarak aldım. Aldığımdan beri özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor, ses sürekli kesintiye uğruyor ve karşı tarafla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Normal telefon görüşmelerinde belirgin bir soru...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumda hem parmak izi hem de desen kilidi tanımlıydı. Parmak izi seçeneği bir anda ekranda görünmez oldu, bu nedenle sadece desen ile açmayı deniyorum ancak desen şifremi doğru girmeme rağmen telefon açılmıyor ve sadece tekrar denemem için süre veriyor. Yaklaşık 10–...

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Onur İletişim’den Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her telefon görüşmesinde ahizeden net bir şekilde duyulan tiz bir çınlama sesi geliyor ve bu durum konuşma kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Telefonu aldığım bayiy...

Vodafone bayisinden aldığım Tecno Camon 20 Pro telefonumda yaklaşık üç aydır parmak izi okuyucu sorunu yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu tamamen kayboldu ve ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle parmak izi ile ekran kilidini açamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle...

Tecno Spark 30 model telefonumda arama sonlandırırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda biriyle konuştuktan sonra tam kapatacağım sırada ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor, bu nedenle kapatma tuşunu ekranda göremiyorum ve telefonu kapatamıyorum. Bu durum hem normal kullanımımı zorlaştırıyor hem d...

Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu Teknosa’dan aldım ve Ekim ayından bu yana telefonda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Hiç beklemediğim anlarda telefon aniden kapanıyor, bazen kendiliğinden tekrar açılıyor, bazen de açılmadığı için güç tuşuna basarak manuel olarak başlatmak zorunda kalıy...

Akıllım Güvende Plus poliçesi kapsamında sigortalı Tecno Camon 30 telefonumu 20.10.2025 tarihinde Wiyo üzerinden hasar bildirimi yaparak 202***12096 numaralı dosya ile Kars’tan İstanbul’daki yetkili servise, orijinal kutusunda gönderdim. Cihazımda yalnızca ekran çatlağı ve yan çerçevede hafif darbe ...

Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 3 gün önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Garanti süresi henüz yeni bitmişti ve tam bu sürenin bitiminde böyle bir sorun yaşadım. Cihazı tekrar açmayı ve şarj etmeyi defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor. Soru...

Marka/Servis: Tecno Mobile – İstanbul Teknik Servis Model: Tecno cl6 Sorun: Cihaz kendi kendine reklam pencereleri açıyor; virüs/bulaşıcı yazılım şüphesi. Yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Cihazımı Diyarbakır/Yenişehir’den yetkili servise kargo ile gönderdim. Garanti kapsamında işlem görmesi için b...

Tecno Camon 20 s Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda bataryası çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Bu durum her kullanımda, farklı uygulamalarda ya da bekleme modundayken de devam ediyor. Cihazımda herhangi bir fiziksel hasar veya başka bir teknik sorun ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 2023 yılında Türk Telekom’dan satın aldım ve o zamandan beri dokunmatik ekran sürekli takılıyor. Sorun, cihazı kullandığım her an ve tüm uygulamalarda kendini gösteriyor. Elimde fatura ve garanti belgeleri mevcut ancak garanti süresinin devam edip etmediğ...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tecno Camon 20 model telefonumun dokunmatik ekranında arıza oluştu. Cihazı İstanbul’daki özel bir teknik servise götürdüm ve tamir için 4000 TL ödedim. Telefonumun garantisi ise sadece 3 gün önce bitmişti. Tamire vermeden önce, cihazda kendi kendine resetleme sorunu old...

Tecno Spark 9 Pro model telefonum iş yerinde yüksekten düşerek hasar gördü. 27.08.2025 tarihinde 2.585 TL, 04.09.2025 tarihinde ise 235 TL ödeme yaparak İstanbul’daki yetkili teknik servis olan BDH Bilişim’e tamir için teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık 40 gündür serviste bekliyor ve yedek parça t...

26.07.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Tecno Camon20 Pro 5g model telefonumda yaşadığım sorun nedeniyle ana kartın değiştirildiği söylendi ve 21 iş günü sonunda cihazım teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra aynı sorun tekrar etti ve ...

7 ay önce Sivas Merkez BİM şubesinden yaklaşık 5700 TL ödeyerek aldığım Tecno Spark GO model telefonumun dokunmatiğinde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta ara sıra olan dokunmatik algılamama ve tepki vermeme problemi, son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Kendi imkanl...

Tecno Mobile Camon 30 model telefonumu Teknosa’dan sıfır olarak aldım. Cihazın hızlı şarj özelliği ilk günden beri çalışmıyor. Tüm aksesuarlar orijinal olmasına rağmen sorun devam ediyor. Telefonu iki defa yetkili servise gönderdim, her seferinde sadece yazılım yüklenip geri gönderildi. Madem ürün ...

1 Eylül’de ikinci el olarak satın aldığım Tecno Pova LD7 model telefonda, ilk günden beri jiroskop gecikmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle tüm oyunlarda sürekli olarak bu gecikme mevcut ve yaptığım araştırmalara göre neredeyse tüm Tecno Mobile telefonlarda benzer bir problem olduğu görülüyor. Sorunu ...