to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bayisinden aldığım Tecno Camon 20 Pro telefonumda yaklaşık üç aydır parmak izi okuyucu sorunu yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu tamamen kayboldu ve ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle parmak izi ile ekran kilidini açamıyorum.
Henüz yetkili servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak sıfır alınmış bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemediğim bir durum. Tokat ilinde yaşıyorum ve cihazımın bu arızasının incelenip gerekiyorsa ücretsiz onarılması ya da teknik olarak uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Parmak izi okuyucu özelliğinin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tecno Camon 19 model telefonumda bulunan parmak izi okuma özelliği uzun zamandır tamamen kaybolmuş durumda. Cihazın ayarlarında parmak izi seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle parmak izi ile ekran kilidi kullanamıyorum. Telefonumda bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir darbe, düşme, sıvı tema...
13.09.2023 tarihinde Vodafone'dan aldığım Tecno Camon 20 Pro, 3 gün içinde kamera arızası verdi ve sürekli flaş yanıyordu. Bu sorunu 15.09.2023 tarihi...
1,5 yıl önce Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumda bugün ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. Cihazımın ekran kilidini açmak için her zamanki doğru şifremi girmeme rağmen, “Şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve telefonum açılmıyor. Şifremden %100 eminim, tekrar tekrar denedim ve cihazı ye...
Tecno Camon 20 Pro model cihazımda yaklaşık 6 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı kullanamaz hale geliyorum. Şimdiye kadar cihazı iki kez teknik servise götürdüm, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak cihazı...
Tecno Camon 20 Pro model telefonumu 26.09.2023 tarihinde Vodafone mağazasından satın aldım ve cihazım hâlen Android 15 güncellemesini almadı. 2025 yılı içinde sık sık manuel olarak güncellemeleri kontrol etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yazılım desteğinin bu kadar gecikmesi, hem güvenlik h...
Yorumlar