Tecno Spark 40 Ekranı Açılmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce Tecno Spark 40 marka/model bir telefon aldım. Ancak telefonu alalı daha bir ay bile olmadan cihazın ekranı bir anda açılmamaya başladı ve hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, bu nedenle reset dahi atamıyorum.

Cihazı henüz teknik servise verip bir işlem başlatmadım. Telefonu yeni almama rağmen bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağdur oldum ve iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum.

Türk Telekom ve Tecno yetkililerinden, garanti kapsamında cihazın yetkili serviste ücretsiz olarak onarılmasını ve telefonumun sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.