to read complaints and reviews, or file yours.Rehber Kayıtları Kendi Kendine Siliniyor, Cihaz Değişimi Talep Ediliyor
Tecno Spark 20 Pro Plus model telefonu kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, Adana’da Türk Telekom hattımla bu telefonu kullanırken rehberimde kayıtlı kişiler kendi kendine siliniyor. Telefon rehberimdeki kayıtlar hiçbir uyarı olmadan kayboluyor ve bu durum çok defa tekrarlandı.
Rehberimdeki numaraların kendiliğinden silinmesi hem iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor hem de iş ve özel hayatımda sorun yaşamama neden oluyor. Her seferinde kişileri yeniden kaydetmek zorunda kalıyorum ve önemli numaraları kaybetmekten endişe ediyorum.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servise ya da yetkili birime başvurmadım. Telefonda yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazın arızalı veya yazılımsal bir problem taşıdığını düşünüyorum. Tecno Spark 20 Pro Plus cihazımın incelenerek gerekli görülürse cihaz değişimi yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Muatafa H. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno spak30 telefonum rehberi siliyor aldığıma pişmanım