Garanti Biter Bitmez Arızalanan Telefonuma Çözüm Bekliyorum

Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 3 gün önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Garanti süresi henüz yeni bitmişti ve tam bu sürenin bitiminde böyle bir sorun yaşadım. Cihazı tekrar açmayı ve şarj etmeyi defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Sorunun çözümü için yetkili teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve fatura ile ilgili tüm belgelerim elimde mevcut.

Garanti süresi yeni dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede ve aniden böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.