to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Biter Bitmez Arızalanan Telefonuma Çözüm Bekliyorum
Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 3 gün önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Garanti süresi henüz yeni bitmişti ve tam bu sürenin bitiminde böyle bir sorun yaşadım. Cihazı tekrar açmayı ve şarj etmeyi defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Sorunun çözümü için yetkili teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve fatura ile ilgili tüm belgelerim elimde mevcut.
Garanti süresi yeni dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede ve aniden böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sayin Gökhan K., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Aynı sorun bende de var. Kronik midir nedir. Tecno pişmanlıktır. Hiçbir çözüm yok. Arayan soranda yok. Cihaz çöp. 15bin cihaz sıfırı. Servis 15bin tamir istiyor.