to read complaints and reviews, or file yours. 
7 ay önce Sivas Merkez BİM şubesinden yaklaşık 5700 TL ödeyerek aldığım Tecno Spark GO model telefonumun dokunmatiğinde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta ara sıra olan dokunmatik algılamama ve tepki vermeme problemi, son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Kendi imkanlarımla telefonu sıfırladım, ancak hiçbir çözüm olmadı.
Garanti belgesi ve faturam elimde mevcut. Tecno yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım, sürekli hatta bekletiliyorum. Şu ana kadar cihazı herhangi bir teknik servise gönderemedim.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Alanya’daki BİM mağazasından satın aldığım Tecno Spark GO cep telefonunun dokunmatik ekranı son 1 aydır sürekli olarak çalışmıyor. Cihazı garanti kapsamında kullanıyorum ve 1 yıldan fazla garanti süresi mevcut. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım ya da çözüm denem...
Tecno Mobile Spark GO model telefonum yaklaşık 1 aydır açılırken ekranda sürekli "Telefon başlatılıyor" yazısı çıkıyor ve cihaz açılmıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servisle iletişime geçtiğim...
Tecno Spark GO 6 model telefonumda son iki gündür ekranın üst kısmında kulaklık simgesi görünüyor ve arayan kişinin sesi hoparlörden gelmiyor, sadece kulaklıkla iletişim kurabiliyorum. Benzer bir sorunu daha önce başka bir telefonumda da yaşamıştım ve çeşitli yöntemler denememe rağmen (telefonu kapa...
28.07.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından, iki adet Tecno Spark GO 1 model telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 14.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Cihazları hediye olarak aldım ve ilk cihaz ertesi gün sorunsuz şekilde açıldı. Ancak ikinci ...
Yorumlar