Tecno Spark 10 Pro'da Sürekli Dokunmatik Ekran Donma Sorunu Yaşıyorum

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 2023 yılında Türk Telekom’dan satın aldım ve o zamandan beri dokunmatik ekran sürekli takılıyor. Sorun, cihazı kullandığım her an ve tüm uygulamalarda kendini gösteriyor. Elimde fatura ve garanti belgeleri mevcut ancak garanti süresinin devam edip etmediğinden emin değilim.
Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da teknik desteğe başvurmadım. Sorunun bir şekilde çözülmesini, gerekirse cihazımın tamir edilmesini veya gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
















