to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz’da Aksaray Vatan Bilgisayar’dan peşin ödeme ile 17.499 TL’ye aldığım Tekno Comon 30 model cep telefonu, 10 gün bile kullanamadan birçok arıza çıkardı.
Telefonda donma, şarj problemi, bildirimlerde aksaklık, hoparlörden patlamış gibi cızırtılı ses gelmesi, çekim gücünün zayıf olması, konuşma sırasında sesin karşı tarafa geç gitmesi ve arka kameranın donup açılmaması gibi çok sayıda sorun yaşadım.
Bu şikayetlerle iki defa garantiye gönderdim (Kayıt No: 2502450473), ancak her iki seferde de “herhangi bir sorun yok” denilerek cihaz bana geri gönderildi.
14 gün dolmadan ürünü mağazaya götürüp yardım istedim, fakat mağaza çalışanları “servis ne derse onu yapabiliriz” diyerek yardımcı olmadı, servisle iletişim kurmamda da destek verilmedi.
Garanti sürecinde de hiçbir çözüm sunulmadı ve cihazdaki sorunlar halen devam ediyor.
Tüm belgelerim mevcut, mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 30 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren şebeke ve internet çekim sorunları yaşadım. Başka bir hattı taktığımda da cihazda çekim problemi devam ediyor, kendi hattımı farklı bir telefonda denediğimde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle cihazda ...
Tekno Camon 20 Pro model telefonumda yaklaşık iki haftadan uzun süredir ekranda görüntü yok, sadece ses var. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde ekranı göremiyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ancak servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun...
Tekno Camon 30 Pro model telefonu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ses kesilmesi, telefonun kendiliğinden kapanması, görüntülü görüşmelerde arka kamerada görüntünün gidip gelmesi ve bazı uygulamalarda ekranın aniden kapanmas...
Yorumlar