to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 40 Pro'da Always On Display Özelliği Sürekli Çalışmıyor
Tecno Camon 40 Pro model cihazımda “her zaman açık ekran” (Always On Display) özelliği olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ekran bu özelliği açtığımda yalnızca 3 saniye aktif kalıyor ve ardından kapanıyor. Ben bu özelliğin, Samsung, Xiaomi ve Honor gibi markalarda olduğu gibi, kesintisiz şekilde devamlı açık kalmasını istiyorum. Ancak Tecno’da bu mümkün değil ve bu durum cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor.
Sorunun çözümü için cihazımı güncelledim ve farklı yöntemler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Resmi Tecno mağazasından satın aldığım cihazımın halen 23 ay garantisi bulunmakta. Ayrıca Tecno müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu özelliğin, yazılım güncellemesiyle düzeltilmesini ve diğer markalardaki gibi kesintisiz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
