Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dergi Kilit Ekranı Özelliği Kapatılamıyor Kullanıcı Deneyimi Olumsuz Etkileniyor

profile
05 Eylül 2025 14:39
1.751

Tecno Mobile Spark 20 Pro Plus model telefonumda “dergi kilit ekranı” özelliğini ayarlardan kapatmama rağmen, her ekranı açtığımda tekrar karşıma çıkıyor ve sürekli “dergi kilit ekranını açmak ister misiniz? ” şeklinde rahatsız edici uyarılar alıyorum. Özellik ücretsiz olmasına rağmen kullanıcıya zorla dayatılıyor ve kapatmak mümkün olmuyor. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım ve bu durum telefonumu kullanırken sürekli karşıma çıkıyor.

Telefonumu online mağazadan satın aldım ve garanti kapsamındadır. Fatura numaram: TAF2025000000982, sipariş numaram: 409079. Şu ana kadar Tecno müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu sorunun yeni bir güncellemeyle tamamen ortadan kaldırılmasını ve “dergi kilit ekranı” özelliğinin kalıcı olarak devre dışı bırakılabilmesini talep ediyorum. Kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen bu durumun acilen düzeltilmesini ve çözümün tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Çözüm konusunda tercihi şirkete bırakıyorum.

Hüseyin
Hüseyin
10 Eylül 2025 14:48

5 eylülden beri muhatap yok.

10 Eylül 2025 16:31 (Şikayetten 5 gün sonra)
Hüseyin
Hüseyin
11 Eylül 2025 20:55

Bana devre dışı bırakmak anlamında bilgi verdiniz fakat ben, Uygulamayı silecek bir çözüm arıyorum devre dışı bırakmak çözüm değil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dergilik Servisi Kendiliğinden Aktif Oluyor Ve Kapatılamıyor

profile
24 Ağustos 2025 19:49
1.514

Techno Spark 20 Pro Cihaz Memnuniyetsizliği

profile
25 Eylül 2025 16:54
3.189
techno-spark-20-pro-cihaz-memnuniyetsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz