to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 7T Video Oynatma Sorunu Tekrar Başlatma Zorunluluğu
Tecno Spark 7T model telefonumu yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum. Cihaz açıldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanabiliyorum, ancak bir süre sonra internet ve sosyal medya üzerindeki hiçbir videoyu açamıyorum. Video izlemek istediğimde tüm uygulamalarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve çözüm olarak sürekli telefonu yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu problem hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında ortaya çıkıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da çıkmıyor.
Cihazın şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Şimdiye kadar teknik servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Bu sorunun yazılımsal bir problem olup olmadığını öğrenmek ve eğer öyleyse nasıl bir çözüm uygulanabileceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Çok severek kullandığım ve önerdiğim tecno markasının buna bir çözüm bulacağını umut ediyorum
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
