Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Cihazımın Ekran Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor

profile
07 Eylül 2025 12:35
1.103

Tecno Camon 20 Pro model cihazımda yaklaşık 6 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı kullanamaz hale geliyorum. Şimdiye kadar cihazı iki kez teknik servise götürdüm, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak cihazı aldıktan bir gün sonra ekran tekrar tamamen gitti.

Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis benden ücret talep etti fakat üründe üretim hatası olduğunu düşündüğüm için ödeme yapmadım. Cihazı yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone Atlaspark AVM’den aldım.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmediğini ve cihazın üç kez tamir görmesine rağmen arızanın devam ettiğini belirtmek isterim. Bu nedenle cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 10:56 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefonum Onarılmadan Geri Verildi!

profile
30 Eylül 2025 20:39
1.378

Garanti Kapsamındaki Tecno Camon 20 Pro Telefonuma Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Eylül 2025 14:13
1.955
Benzer Şikayet Yaz