Yeni Alınan Tecno Camon 30 Pro'da Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Tecno Camon 30 Pro model telefonumu 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren Bluetooth bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bluetooth kulaklık ile bağlantı sağladığımda ses sürekli kesik kesik geliyor, bazen bir kulaklıktan hiç ses gelmiyor veya ses bir kulaklıktan diğerine geçiş yapıyor. Aynı kulaklık başka cihazlarda sorunsuz çalışıyor.
Sorunu çözmek için telefonu kapatıp açmak, Bluetooth’u kapatıp açmak, kulaklığı cihazdan kaldırıp tekrar bağlamak ve sistem güncellemelerini kontrol etmek gibi birçok yöntemi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Cihazım henüz 3 günlük ve garantisi devam ediyor.
Bu sorunun yazılım güncellemesi ile çözülmesini talep ediyorum. Eğer güncelleme ile düzelmeyecekse cihaz değişimi yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

















