to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon Neo 19'da Sürekli Bildirim Sesi Ve Tuş Kilidi Sorunu
Tecno Camon Neo 19 model telefonumu yaklaşık 8 bin lira ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, hem açık hem de kapalıyken sürekli olarak bildirim sesi geliyor. Bildirim seslerini sıfırladım, kapattım ve tekrar açtım ancak sorun devam ediyor. Bu problem yaklaşık 5-6 aydır ara ara veya sürekli şekilde yaşanıyor ve telefonun genelinde meydana geliyor, yani belirli bir uygulamaya bağlı değil.
Bir başka problem olarak da yaklaşık 2 ay önce tuş kilidim kendiliğinden düştü ve kullanamıyorum. Herhangi bir teknik servise başvurmadım, tamir veya ücretsiz bakım talep ediyorum.
Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Sorunun çözümü için tamir, değişim veya teknik destek dahil olmak üzere her türlü yardıma açığım. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
