to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 2-3 haftadır batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Cihazı Turkcell mağazasından satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra garanti kapsamında teknik servise göndermeyi denedim, ancak cihazın garantisinin bittiği söylenerek tarafıma geri gönderildi.
Cihazı alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve satın aldığım dönemin piyasa fiyatı üzerinden ödeme yaptım. Bataryada oluşan bu ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve cihazın güvenliğini de riske atıyor. Bu nedenle bana yeni bir cihaz verilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Yaklaşık 3-4 hafta önce Tecno Spark Pro 10 model telefonumda aşırı ısınma, donma, kasma ve batarya şişmesi gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihazı bir Turkcell mağazasından satın almıştım ve garantisi çok kısa bir süre önce sona erdi. Sorunlar sürekli olarak tekrar ediyor ve cihazı kullanmak...
Tecno Spark 10 Pro model telefonumu mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür telefonumda “güvenli şarj” özelliğini kapatamıyorum ve şarj çok geç doluyor. Telefonumun tam şarj olması 8 saati buluyor, bazen tamamen dolmuyor. Farklı şarj kablosu, adaptör ve prizlerle de denememe rağmen sorun devam ediy...
Yaklaşık 2 aydır Tekno Spark 10 Pro model telefonumda ekran bazen rastgele şekilde çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktığında cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve ancak bu şekilde tekrar kullanabiliyorum. Cihazı Türk Telekom bayisinden satın aldım ve şu anda garanti süresinin bitmesine yalnızca 5 g...
Tekno Spark 10 telefonumu servise gönderdim. Cihazın garantisi olmasına rağmen bataryası şişti ve değişmesi gerektiği halde, bataryanın garanti kapsam...
Tecno spark 10 Pro telefonum iki aydır kullanıyorum güncelleme yaparken üç dört saatte yapıyor bir sistem güncellemesi asla bu kadar uzun sürmez telefon bombeli şekilde şişti ve telefon şarj almıyor sürekli güvenli şarj acık diyor. Kendi kendine açılıp kapanıyor. On saate ancak açılıyor. Media Markt...
Yorumlar