to read complaints and reviews, or file yours.Ekim 2026 ayında Balıkesir Bağlar Sokağı’nda bulunan Mert Murat Beyaz Eşya mağazasından Tecna marka 4407 model yatay der...in dondurucu satın aldım. Ürüne 35.000 TL ödedim, kredi kartına 4 taksit şeklinde işlem yapıldı. Ürünü aldıktan sonra internet sitelerinden fiyat araştırması yaptığımda aynı ürünün
"İlginiz için teşekkürler"
Üç harfli bir marketten Tecna tye4407 sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü 07.10.2026 tarihinde aldık, 12.10.2...026 tarihinde teslim edildi ve 13.10.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi. Servis ambalajı açtığında ürünün hasarlı olduğunu belirterek kurulumu yapmadı. Market ile il
"Teşekkürler"
Tecna marka sandık tipi derin dondurucuyu sıfır ürün olarak satın aldım ve ...12 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda köşe kısmında fiziksel
Tecna marka 10890114065-6 çekmece derin dondurucumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydan fazladır cihazın i...çi aşırı derecede buz tutuyor ve bu nedenle kapaklar açılmıyor, çekmeceleri kullanamıyorum. Bu süreçte telefon ve mail üzerinden yetkili servise defalarca ulaşmaya çalışmama rağme
06.09.2026 tarihinde Media Markt’tan 40013389.1254476 sipariş numarası ile Koenic ofz 615 dikey derin dondurucu satın al...dım. Ürün teslim edildikten sadece iki gün sonra E02 arızası verdi ve teknik servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine karar verildi. Bu süreçte beni arayan ve Media Markt yet
"Teşekkürler çok iyi yardımcı oldular"
"Bu markayı ilk defa kullanmaya başladım böyle servis ağının olması çok iyi insanları mağdur etmiyor lar"
Tecna 7288 model bir derin dondurucu aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün son...ra büyük çekmecenin tırnağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede çekmece parçasını
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
"Ürünün iadesi sağlandı."
"Müşteri hizmetlerinden figen hanıma çok teşekkür ederim konuyla ilgilendi aradan 1 saat sonra servis geldi ürünün kurulumunu yaptı mağduriyetim giderildi"
Tecna marka sandık tipi derin dondurucumda, aldığımız günden beri iç kısımd...a yoğun buzlanma ve donma sorunu yaşıyoruz. Ürünü Ardahan Göle’de satın ald
"Şeyda hanım tarafıma ivedi şekilde dönüş yapmıştır. Ve kurulum için randevum oluşturulmuştur kendisine teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye’den Tecna marka Front model bir derin dondurucu satın ald...ım. 24.08.2026 tarihinden itibaren kurulum için verilen servis numarasını a
"Şikayet doğrultusunda geri arayıp iletişim kurup sorunu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
"Şeyda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum Şikayetvar sayesinde çözülmüştür"
Tecna marka derin dondurucuyu 25.05.2023 tarihinde Evdiz’den satın aldım. Ü...rün 7 yıl Premium garanti, 3 yıl ürün ve 4 yıl kompresör garantisi kapsamın
"Thanks"
Tecna marka 7 kat dikey derin dondurucum geçen hafta kart arızası verdi ve bu nedenle cihaz soğutmayı kesti. İçinde bulu...nan etlerim servise başvurmadan önce tamamen bozularak kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 100.000 TL tutarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. Derin dondurucuda herhangi bir uyarı
"Şikayetime olumlu cevap verdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Ben Mardin Nusaybin’de yaşayan Ramazan Ç****’im. Temmuz 2025’te tecna marka tye 1122 Dual model derin dondurucu satın al...dım, ürünün 7 yıl garantisi bulunuyor. Cihazım 2 Temmuz’da arıza yaptı ve gelen servis ürünü alarak tamire uygun olmadığı, değişime gönderileceği bilgisini verdi. Ancak arızanın üz
"İlginiz için teşekkür ederiz. Ürünümüz yenisi ile değiştirildi. Müşteri temsilcisi de sağ olsun takipte kaldı ve ilgilendi."
"Servis yetkilisi Murat Bey'e teşekkür ediyorum. Süreç boyunca yardımcı oldu, bugün de değişim sağlandı. Durumun sonuçlanmasından memnunum."
16 Mayıs’ta Media Markt’tan satış danışmanının önerisiyle Koenic ofis 515 d...ikey derin dondurucu satın aldım. Alırken marka konusunda tereddüt etsem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
