Tecna Balıkesir Beyaz Eşya Mağazasının 35 Bin TL'lik Dondurucu Fiyatı Piyasa Üzerinden 10 Bin Fazla

Ekim 2026 ayında Balıkesir Bağlar Sokağı’nda bulunan Mert Murat Beyaz Eşya mağazasından Tecna marka 4407 model yatay derin dondurucu satın aldım. Ürüne 35.000 TL ödedim, kredi kartına 4 taksit şeklinde işlem yapıldı. Ürünü aldıktan sonra internet sitelerinden fiyat araştırması yaptığımda aynı ürünün 21.000–24.000 TL aralığında satıldığını gördüm.

Bunun üzerine malı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra mağazayı aradım ve sonrasında da yüz yüze görüşmeye gittim. İşlemin iptal edilmesini veya fiyatın gözden geçirilmesini talep ettiğimde, bana “Siz malı bakarak, beğenerek aldınız, geri iade alamayız” denildi ve talebim kabul edilmedi. Verilen telefondan da mesaj yoluyla durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadan ürünü hemen getirip teslim ettiler.

Aynı ürünün internet sitelerinde çok daha düşük fiyata satıldığını gördüğüm için, ödediğim bedel ile piyasa fiyatı arasındaki yüksek farktan dolayı kendimi mağdur hissediyorum ve bu alışverişten kesinlikle memnun değilim. Mağazanın, aradaki fahiş fiyat farkını göz önünde bulundurarak tarafıma makul bir fiyat indirimi yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.