to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs Cuma günü 16:30 - 17:00 saatleri arasında TEB Ankara Kızılay Şubesinde işlem yaptığım sırada, gişe sıram gelmiş... olmasına rağmen işlemim yarıda kesilerek benden sonra gelen başka bir müşterinin euro bozma işlemine öncelik verilmiştir. Sıra hakkımı savunduğumda ise şubede görevli olan, üst ka
TEB İzmir Çankaya Montrö şubesinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı yatırım h...esabımdan, “TEB komisyonu” adı altında 21.05.2026 tarihinde 490 TL tutarınd
TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “CepteTeb İnternet Bankacılığı, TEB Telefon Şubesi ya da TEB şubeleri ...üzerinden kullanıcı kodunuzu alarak giriş yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, adım ve soyadım haricinde hiçbir bilgimin görüntül
TEB Bonus kredi kartımdan, 18 Mayıs tarihinde “ihbarname dosya masrafı” adı altında 18,23 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını fark ettim. TEB’e herhangi bir borcum ya da gecikmiş kredi borcum olmamasına rağmen bu tutarın neden ve neye dayanarak çekildiğini bilmiyorum. Konu hakkında TEB müşteri hiz
TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 21 Mayıs saat 12.03’te “TEB Yatırım para çekme” açıklamasıyla, hiçbir onayım ve bil...gim olmadan 490 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm mü
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda “Telefonunda zararlı içerik taşıma ihtimali olan bir... uygulama tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonum Oppo a9 ve bu sorun 20’sinden beri devam ediyor,
"Bu sorunum da çözüldü, teşekkür ederim."
CepteTeb’in 2.500 TL ve üzeri duty Free alışverişlerine tanımladığı Bonus k...ampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak yurt dışındaki bir duty Free har
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:29’da Çorum İnönü Caddesi’ndeki TEB şubenize maaş hesabı açılışı için geldim ve sıramati...kten sırayı alarak beklemeye başladım. Sondan dördüncü ya da beşinci işlem benimken, şubedeki özel güvenlik görevlisi hiçbirimize sormadan bir kadın müşteriyi sıranın önüne alarak
03.05.2026 tarihinde TEB SHE kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 860 TL tahsil edi...lmiştir. Bu tutarla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, aidat yansıtılacağı açıkça belirtilmemiştir. Bu nedenle kesilen ücretin haksız olduğunu düşünüyor
TEB Bankası maaş müşterisi olmama rağmen bugün Balıkesir Çayırhisar’daki TEB ATM’sinden para çekerken haksız bir şekilde... günlük para çekme limit aşım ücreti kesildi. ATM’den tek seferde 20.000 TL çekmek istedim, ATM ise bana tek seferde en fazla 8.000 TL çekebileceğimi söyledi. Bunun üzerine 8.000 T
Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb mobil uygulaması, internet şubesi ve yatırım işlemleri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda... “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum. Özellikle kredi kartı limit artırımı yapmak ve hisse senedi alımı gerçekleştirmek istediğimde
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istiyorum fakat hesabınız finansal işlemlere kapalıdır diyor. Müş...teri hizmetlerini arıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. TEB bankası şubesine gittim, sorun ile ilgili onlar da bana müşteri temsilcisinin arayacağını söylediler fakat a
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.10 civarında TEB İki Eylül Eskişehir şubesine hesap açılışı için gittim. Şubeye girdiğim...de sıramatikten sıra alırken işlemi soran personel, beni müşteri ilişkilerinden F**** Hanım’a yönlendirdi. Ancak F**** Hanım, kendisinin yeni hesap açmadığını, sıramatikten gişe i
19.05.2026 tarihinde Mersin TEB Çamlıbel Şubesi önündeki ATM'den emekli maaş hesabımdan para çekmek istedim ancak bankam...atiğe ait bir sorun nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Ekranda, işlemde bir sorun oluştuğunu, bu nedenle para çekme işleminin yapılamadığını, özür dilendiğini ve farklı bir banka
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdan 4 Mayıs saat 23:16’da banka tarafından fon alımı için para çekildi ve aynı zamanda h...esaptaki bir miktar paraya bloke konuldu. O günden bu yana hem blokajı hem de fon hareketini takip etmeye çalışıyorum ancak net bir bilgi alamıyorum. 21 Mayıs itibarıyla para hem
21 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bostanlı’daki Türkiye Ekonomi Bankası şubesinde çalışan Si***Hanım hakkında bu şikayeti ya...zmak zorunda kaldım. Banka müşterilerinin kişisel ve finansal bilgilerinin gizliliğinin korunması gerektiği halde bu ilkenin ihlal edildiğini düşünüyorum. Hesap bilgilerimin, özel
TEB’de bulunan yatırım hesabımdan 21.05.2026 tarihinde “tyb” adı altında 490 TL komisyon kesintisi yapıldığını gördüm. H...erhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen böyle bir komisyon alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapm
Emekli maaşımı TEB Konya Şubesi üzerinden almaktayım. Emekli maaşı promosyon taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen banka ...tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç doğru yönetilmediği için yaklaşık 7 aylık promosyon farkı kadar ciddi bir maddi hak kaybına uğradım. Yeni promosyon anla
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda, kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen işlem kısıtım kaldırılmadı. 21.05.2...026 tarihinde kredi kartı borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, KMH hesabımdaki işlem kısıtının en geç 24 saat içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak 24 sa
"Hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdiği için yıllardır müşterisi olduğum TEB'e teşekkür ederim."
TEB Altınordu Ordu şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Daha önce emekli promosyonumu almıştım, daha sonra promosyon yeni...lemesi yaptım ve bana yeni promosyon tutarının maaşımla birlikte hesaba geçeceği söylendi. Ayrıca en geç 22.05.2026 tarihinde yatırılacağı ifade edildi. Toplam 21.000 TL promosyon
Türk Ekonomi Bankası’nı yaklaşık beş yıldır ana banka hesabım olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın eski personel...iyim. 21.05.2026 tarihinde tarafıma gelen mail doğrultusunda, 3.000 TL portföyümün bulunduğu hisse senedi hesabımdan “tyb komisyon” adı altında 466,67 TL tutarında bir kesinti yapı
TEB nezdindeki yatırım hesabımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay verilmeden “tyb” adı altında 490 TL tutarında b...ir para çekimi yapıldığını 21.05.2026 tarihinde saat 23:02’de gelen mail bildirimiyle öğrendim. Hisse senedi alım satımı yaptığım yatırım hesabımdan böyle bir kesintinin hangi gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
