TEB’de Hisse Transferi Talebinde Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği
TEB’de bulunan 81210 numaralı yatırım hesabımdaki hisselerimi Midas’taki hesabıma taşımak için 22 Mayıs tarihinde dilekçe verdim. Ancak o günden bu yana ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de hisse taşımam gerçekleştirildi.
Dilekçemin durumunu sormak için bankayla tekrar iletişime geçtiğimde net bir cevap alamadım. Canlı desteğe yazdığımda da işlemin ne zaman gerçekleşeceğini bilmediklerini, herhangi bir süre veremediklerini söylediler. Verdiğim talimatın işleme alınmadığını düşünüyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
TEB’den talebim, verdiğim talimat doğrultusunda yatırım hesabımdaki tüm hisselerimin belirtmiş olduğum Midas hesabıma bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktarılması ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Arıyorum, mail atın diyorum. Mail atıyorum cevap yok. Sonra tekrar arayın diyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk.





