TEB Mobil Uygulamada 29.000 TL EFT Ödemesinin Birevim Hesabına Yansımaması
24.11.2025 tarihinde saat 11.24 civarında TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden Birevim Tasarruf Finansman Anonim Şirketi hesabına 29.000 TL tutarında EFT ile taksit ödemesi yaptım. Dekont üzerindeki alıcı IBAN ve açıklama bilgileri her zamanki ödemenin birebir aynısı olmasına rağmen, ilgili tutar Birevim tarafında hesaba geçmemiş görünüyor.
Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ karşı tarafa yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte TEB tarafı ile yaptığım görüşmelerde sadece “en kısa zamanda dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, ek bir belge ya da net bir açıklama talep edilmedi.
24.11.2025 tarih ve 11.24 saatinde yapılan 29.000 TL’lik EFT işleminin detaylı olarak incelenmesini, ödemenin Birevim Tasarruf Finansman Anonim Şirketi hesabına doğru şekilde aktarılmasını veya para neredeyse tespit edilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hiçbir şekilde dönüş olmadı biz size döneceğiz deyip bir çözüm bulamadılar 3 ay oldu artık dava açmak istiyorum madı ve manevi
Teşekkürler


