Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mernis'ten Sorgu Yapılamadı Hatası Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularının Reddedilmesine Yol Açtı

profile
Osman
09 Şubat 14:18
488

Bugün CepteTeb üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalıştım; ancak sistem “Mernis'ten sorgu yapılamadı” şeklinde hata vererek işlemi tamamlamadı. Başvuru sürecinde benden ek bir belge ya da bilgi de istenmedi.

Aynı gün içinde CepteTeb üzerinden kredi kartı başvurusu da yaptım ve bu işlemde de yine “Mernis'ten sorgu yapılamadı” hatası ile karşılaştım. Hem kredi hem de kredi kartı başvurularım bu sistem hatası sebebiyle sonuçlanmadı ve süreçle ilgili SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu teknik sorunun detaylı şekilde incelenmesini, başvurularımın gerekiyorsa manuel olarak değerlendirilmesini ve varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Adım soyadım Osman S*****, doğum yılım 1997 olup, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

09 Şubat 14:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CepteTeb'te Mernis Sorgu Hatası Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularını Engelledi

profile
Mert
04 Şubat 12:56
475
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Son Anda Gerekçesiz İptal Edildi, Açıklama Yapılmadı

profile
Ata
05 Ekim 2025 00:36
2.093

TEB Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Sırasında Mernis Sorgu Hatası Yaşadım

profile
Hatun
06 Ekim 2025 11:21
2.126
teb-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-sirasinda-mernis-sorgu-hatasi-yasadim-1.jpg

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
21 Ağustos 2025 11:03
1.720
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri